On ne peut pas dire que c’est réellement une surprise, mais l’étude de Blancco Technology a au moins le mérite de partir d’une méthodologie fiable pour arriver à ses conclusions. Se basant sur les diagnostics de millions de mobiles iOS et Android reportés par sa solution SmartChck (un package complet de tests d’anomalies), Blancco Technology est arrivé à la conclusion claire que l’iPhone est beaucoup, beaucoup plus fiable que la globalité des smartphones Android. Le taux d’échec constaté sur la plateforme Android oscille entre 44 et 85% selon les trimestres tandis que l’iPhone navigue dans des eaux des 15-25% de taux d’erreurs.

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Les smartphones les plus plantogènes sont les iPhone 6 et 5s du côté d’Apple et les Galaxy S5 et S6 dans le camp du petit robot vert, ce qui a au moins le mérite de montrer que ce ne sont pas forcément les mobiles les plus anciens qui sont les plus sujets aux bugs et autres anomalies de fonctionnement. Sans surprise encore, les applications qui plantent le plus sur Android sont…des anti-virus (ça ne s’invente pas…). Au niveau mondial, les problèmes les plus récurrents concernent l’APN, l’écran tactile (qui ne répond plus ou mal) ou bien encore la batterie (qui ne se recharge plus correctement). Etrangement, l’Europe ne connait pas les mêmes soucis : gloire à nos opérateurs européens puisqu’ici ce sont les difficultés à capter le signal mobile qui arrivent en tête, suivi par la carte SD (pour les smartphones Android) et la double carte-SIM (mauvais basculement du signal d’une carte à l’autre).

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Pas forcément très étonnant non plus, l’Asie est la région du monde où les plantages sont les plus nombreux (55% de taux d’erreur), ce qui s’explique sans doute par un marché de l’app pirate (et souvent blindée de virus) beaucoup plus développé que partout ailleurs. En Europe et en Amérique du Nord, seuls 27% des mobiles ne passent pas les tests de Blancco Technology.