En février 2015, Apple a lancé un programme d’extension de garantie pour certains MacBook Pro ayant des images déformées. Aujourd’hui, Apple annonce que des MacBook Pro éligibles au départ ne le sont plus aujourd’hui.

Tous les MacBook Pro de 2011 ne peuvent plus profiter de la réparation gratuite. Voici la liste :

  • MacBook Pro 2011 15 pouces, début 2011
  • MacBook Pro 2011 15 pouces, fin 2011
  • MacBook Pro 2011 17 pouces, début 2011
  • MacBook Pro 2011 17 pouces, fin 2011

Deux modèles restent éligibles à la réparation gratuite pour les écrans ayant une image déformée : MacBook Pro (Retina) 15 pouces (mi-2012) et MacBook Pro (Retina) 15 pouces (début 2013). Pourquoi les MacBook Pro de 2011 ont-ils été exclus ? Bonne question, la réponse n’est pas connue toutefois.

Le problème de l’image déformée vient de la puce graphique, certains modèles ont connu un problème et Apple l’a identifié. Le fabricant a pris son temps, sachant que plusieurs utilisateurs s’étaient plaints dans les mois qui ont suivi la disponibilité du MacBook Pro. Entre 2011 (ou 2012) et 2015, il y a un sacré délai.

Si votre MacBook Pro est sujet à ce type de problème, il est conseillé de contacter Apple pour obtenir une réparation gratuite. Il est par ailleurs possible de faire une vérification manuelle depuis le site d’Apple.