L’une des principales nouveautés de l’iPhone X a pour nom Face ID, il s’agit de la reconnaissance faciale qui vient remplacer le capteur d’empreintes Touch ID. Apple a naturellement fait une démonstration lors de sa keynote hier soir, mais il y a eu un couac : ça n’a pas fonctionné lors du premier essai. La vidéo ci-dessous montre le moment en question avec Craig Federighi.

Cet échec n’est pas passé inaperçu, loin de là en réalité. Doit-on comprendre que Face ID n’est pas au point ? Dans la démonstration, on peut voir que Craig Federighi tente d’utiliser Face ID, mais la reconnaissance ne fonctionne pas et l’iPhone X lui demande un mot de passe avec des chiffres. Il s’empresse de poser l’iPhone X utilisé pour en prendre un autre de secours. Et cette fois-ci, Face ID a fonctionné.

Quel fut le problème avec le premier iPhone utilisé ? Plusieurs théories circulent. La première est similaire à Touch ID, à savoir que l’iPhone demande à l’utilisateur d’entrer son mot de passe après avoir redémarré l’appareil pour plus de sécurité. Il se pourrait que le premier iPhone utilisé ait été redémarré avant la keynote, mais que le code n’a pas été entré avant la présentation.

Une autre théorie suggère que Craig Federighi a tenté d’utiliser Face ID avant de faire sa démo en public avec déjà plusieurs échecs. Après plusieurs essais ratés de Touch ID (et de Face ID maintenant), l’iPhone demande un code pour plus de sécurité. Enfin, la troisième théorie est très simple : Face ID n’est pas tout à fait au point. Selon les journalistes qui ont testé la reconnaissance faciale après la keynote, Face ID faisait le job — mais ils étaient dans une pièce éclairée. Les utilisateurs pourront se faire leur propre avis le 3 novembre prochain, jour où l’iPhone X sera commercialisé.