Apple propose un nouveau programme de réparation. Il a été dévoilé aux Apple Store et aux revendeurs Apple autorisés, MacRumors partage les détails à son sujet.

Le programme concerne l’Apple Watch Series 2 et plus particulièrement la version avec le cadran 42 mm. Apple va réparer gratuitement les modèles qui ne démarrent plus ou ont une batterie gonflée. « Apple a déterminé que, dans certaines conditions, certaines Apple Watch Series 2 peuvent ne pas s’allumer ou avoir la batterie qui sort. Apple assurera gratuitement la réparation des appareils éligibles. Apple autorisera la prise en charge des appareils admissibles pendant trois ans après la date d’achat initiale », indique Apple dans son message. Cette nouvelle politique semble valide dans le monde entier, Apple l’a au moins annoncée aux États-Unis, au Canada, au Mexique et en Europe.

Les clients qui ont une Apple Watch Series 2 de 42 mm qui remplit l’une des conditions sont invités à contacter Apple pour programme une réparation, elle sera gratuite. Il est bon de noter que la nouvelle politique est en place depuis peu, il est donc possible que certains employés ne soient pas encore au courant de son existence.

Il est intéressant de noter que l’Apple Watch Series 2 de 38 mm ne fait pas partie du programme. Il est possible qu’Apple ait déterminé un problème précis avec un composant utilisé dans le modèle 42 mm seulement.