Dello - Cook
iOS Universel / Cuisine et boissons
Êtes-vous Cuisinier ou Restaurateur? L'application Dello Cook permet aux Cuisiniers et Restaurateurs de gérer les commandes. C'est un outil que vous pouvez télécharger et utiliser pour: créer votre profil et vos menus, accepter et gérer vos commandes, échanger avec vos clients et configurer vos préférences à l’emporter et à la livraison, ajuster vos disponibilités de plats et bien plus encore. Les Cuisiniers et Restaurateurs peuvent l'utiliser quotidiennement pour gérer leurs commandes journalières.
Vous serez prêt en un clic afin de cuisinier de délicieux plats pour des clients en un rien de temps.
Cuisinez dès à présent avec Dello !
Quand la cuisine est synonyme de saveur et revenus.
En effet, 90% du montant total des commandes seront versées aux Cuisiniers et Restaurateurs et 10% seront versés à Dello.
Vous aurez aussi :
∙ Une assistance de création de compte Dello de qualité
∙ Accès aux avantages et aux partenariats Dello
∙ Accès à une communauté de Cuisiniers et Restaurateurs
Découvrez comment faire pour s’enregistrer sur Dello depuis l'application ou sur notre site web.
Mettez-vous aux fourneaux et nous nous occuperons du reste.
Une fois en cuisine, vous aurez besoin de cette application pour :
- Créer vos menus et plats
- Gérer votre profil
- Gérer vos commandes journalières
- Suivre vos revenus
- Obtenir de l'aide et du soutien
Si vous ne souhaitez pas être cuisinier et que vous cherchez à commander de délicieux plats, vous avez alors besoin de l'application Dello Food.
Quoi de neuf dans la dernière version ?
La communication avant tout ! Cette nouvelle version Dello Cook 3.1 va vous permettre de communiquer avec vos clients encore plus facilement.
Nous sommes fiers de vous présenter cette nouvelle version qui va, nous l’espérons, enrichir votre expérience Dello.
Vous trouverez deux grandes nouvelles fonctionnalités ainsi que des améliorations de l’interface, afin que l’App soit encore plus simple à utiliser.
COMMUNIQUER VIA MESSAGERIE INTERNE
Vous pouvez, dès à présent, initier des conversations avec vos clients. Lorsque vous avez une commande en cours, contactez vos clients de manière simple et rapide en leur envoyant des messages directement sur Dello.
Le nouvel icône dans votre header (la cloche) correspond aux notifications. C’est ici que vous trouverez la liste de toutes les actions et notifications reçues :
Quand vous recevez une nouvelle commande
Quand vous recevez un message d’un client
Quand vous recevez un message de Dello
Accédez à vos messages directement depuis la notification ou allez dans votre menu et cliquez sur « Messages ». Là, vous trouverez la liste de vos discussions en cours ainsi que vos discussions archivées :
Commencez une discussion avec un client depuis votre commande en cours : cliquez sur le détail de votre commande puis sur « Contacter », cela créera une discussion avec votre client automatiquement.
Parce que chaque discussion est liée à une commande spécifique, celle-ci est automatiquement indisponible 48h après la commande terminée, suite à l’approbation par les deux parties.
Gérez vos commandes, avertissez vos clients d’un retard, recevez des feedbacks directement… Les messages vont vous permettre d’avoir un contact direct avec vos clients, facilitant le rapprochement et le partage d’expériences.
Nous avons également mis en place une nouvelle manière de communiquer et de faire passer un message important à tous vos clients. Comme une bannière de promotion sur les websites, nous avons mis en place une bannière visible sur votre profil de cuisinier ou sur la page d’un plat spécifique.
Vous pouvez l’activer quand vous le souhaitez afin de présenter un nouveau plat, signaler une absence durant une certaine période, mettre en avant un plat particulier ou d’autres types d’informations concernant tous les foodies.
AJOUTER DES MODIFICATEURS DE PLATS
Vous pouvez, si vous le souhaitez, donner la possibilité au client de modifier un plat à sa guise. Ajoutez des options de garnitures, de sauces, de types de cuisson... vos clients apprécieront la flexibilité à changer votre plat selon leurs désirs et goûts. Bien entendu, vous pouvez aussi ajouter un prix à ces options.
De même, vous pouvez présenter aux clients une option permettant d'enlever certains ingrédients inclus dans votre recette, notamment ceux susceptibles de provoquer des allergies.
Nous espérons que vous apprécierez cette version autant que nous !
Nous sommes à vos côtés pour vous aider et restons à votre écoute pour tout problème rencontré. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail : hello@dellofood.com.
