Quick Response – 두산지게차 서비스

iPhone / Economie et entreprise

고객과 서비스, 대리점을 연결하여 새로운 가치를 제공하기 위한, 두산산업차량의 어플리케이션 입니다. 이제 지게차의 관리, 하자 신고, 서비스 접수 등을 모바일 어플리케이션으로 편리하게 해결하세요.

[주요 기능]
1. 지게차의 전산 등록 및 관리
-. 실시간 수리 현황
-. 수리 이력
-. 소모품 교환
-. 정기 점검
-. 운행 정보

2. 지게차 고객의 하자 신고
-. 하자 신고 및 예약
-. 하자 신고 시, 사진 등록
-. 견적 확인
-. 선호 서비스 기사 등록
-. 수리 비용의 결제
-. 서비스 만족도 입력

3. 서비스 기사의 하자 신고 접수
-. 하자 신고 및 서비스 신청의 실시간 확인 및 접수
-. 서비스 신청 지게차의 위치 확인
-. 견적 생성
-. 부품 신청

[앱 접근 권한 항목 및 용도]
1. 필수
-. 전화: 앱 이용을 위하여, 필수. 고객, 서비스 기사, 대리점 전화 연결을 위하여 필요.

2. 선택: 권한에 동의 하지 않아도 서비스는 이용 가능하지만, 일부 기능에 제한이 있을 수 있음.
-. 위치: 원할한 서비스를 위하여, 지게차/사업장 등의 위치 정보 필요.
-. SMS: 회원가입 시 인증 번호 수신, 아이디/비밀번호 찾기 등에 목적으로 필요.
-. 사진/미디어/파일/저장공간: 지게차, 하자 신고, 수리 결과 등을 사진으로 기록하고 등록하기 위해 필요.

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