Crisp

iOS Universel / Economie et entreprise

La boite de réception Crisp est un système de support clientx. Rejoignez plus de 300 000 entreprises dans le monde. C'est la seule application mobile de boîte de réception partagée qui intègre autant de fonctionnalités directement sur votre téléphone.

Un support client fait sur mesure pour une meilleure expérience mobile

Vous souhaitez offrir la meilleure expérience de service à la clientèle, que vous soyez devant un ordinateur ou en déplacement avec votre téléphone portable ? La boîte de réception d'équipe Crisp a été conçue pour vous offrir tout ce dont vous avez besoin au bout de vos doigts.

Gérez votre boîte de réception d'équipe depuis votre téléphone portable

Vous aviez l'habitude d'avoir un logiciel de boîte de réception partagée sur votre ordinateur ? Vous pouvez maintenant avoir la même expérience grâce à notre boîte de réception conçue pour les équipes. Tout a été inclus pour que vous puissiez gérer la boîte de réception de votre équipe depuis votre téléphone portable. Des articles d'aide, des raccourcis, des notes privées et même des appels audio ou vidéo ont été intégrés dans Crisp.

Crisp est un logiciel de support client partagée tout-en-un

Crisp propose toujours une application gratuite de messagerie pour les entreprises B2B et B2C mais pas seulement. En utilisant Crisp, vous pouvez centaliser les messages provenant de votre boite Mail, WhatsApp, Instagram, et même les appels téléphoniques Depuis votre boîte de réception partagée Crisp, vous pouvez bénéficier de puissantes fonctionnalités : CRM, Chatbots ou encore l'automatisation du marketing. Tout dans une seule application.
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Quoi de neuf dans la dernière version ?

Automated Inbox (powered by Hugo AI Agent)

This version introduces Automated Inbox, a brand-new inbox designed to work seamlessly with Hugo, the AI Support Agent by Crisp.

What it brings:

AI-handled conversations are now grouped into a dedicated inbox

Hugo can automatically resolve common customer questions without human intervention

Conversations are clearly marked when handled by the AI, ensuring full transparency

Agents can jump in at any time and take over seamlessly

Fully compatible with existing workflows, assignments, and notifications