Verint Appointment and Queuing
iOS Universel / Economie et entreprise
Améliorez l'expérience client (CX) avec Verint Appointment Booking and Queue Management.
L'application Verint Appointment & Queuing permet aux magasins et aux agences bancaires de booster leurs ventes et d'offrir une expérience client exceptionnelle en gérant efficacement les rendez-vous, les visites sans rendez-vous et les événements.
Solutions logicielles clés :
• Prise de rendez-vous
• Gestion des files d'attente
• Gestion des événements
Toutes les solutions sont également disponibles sur n'importe quel navigateur.
Pour en savoir plus ou demander une démonstration, rendez-vous sur https://www.verint.com/appointment-booking-and-queuing/
Vous possédez déjà un compte Verint ? Téléchargez l'application pour améliorer l'expérience client.
Quoi de neuf dans la dernière version ?
Mises à jour et corrections de bugs :
- Modification du compte/profil désormais disponible sur smartphones (auparavant uniquement sur tablettes)
- Notification de réussite ajoutée pour les changements de mot de passe
- Amélioration du défilement pour les clients et les conseillers sur l'écran de file d'attente
- Amélioration des alertes de réussite lors de l'affectation de clients aux utilisateurs du serveur/conciergerie
- Meilleure mise en cache des icônes de produits et des logos de marque
- Affichage d'une bannière hors ligne pour les utilisateurs connectés (en fonction du statut de l'URL distante)
- Amélioration des alertes d'erreur lors de la configuration des disponibilités du calendrier
- Agrandissement de la zone cliquable du bouton de la barre de navigation pour une meilleure ergonomie
- Correction d'un problème lors du passage de la connexion par SSO au nom d'utilisateur/mot de passe
- Amélioration des performances de l'animation lors du clic sur le bouton « Masquer »
- Correction d'un bug occasionnel provoquant le chargement de l'application en mode portrait sur tablette
Consultez l'intégralité des notes de version ici :
https://connect.verint.com/documentation/whatsnew/w/whatsnew/40335/appointments-and-queuing
