WaiterOne
iPhone / Economie et entreprise
WaiterOne est un système POS rapide et complet pour cafés, bars, restaurants, food trucks, événements, terrasses et établissements d’hospitalité qui veulent un logiciel de caisse professionnel sur iPad.
WaiterOne vous aide à prendre les commandes, gérer les tables, imprimer les tickets, traiter les paiements, suivre les réservations, organiser le personnel et piloter l’activité depuis un iPad central.
WaiterOne pour iPad est le cœur du système. Il gère produits, tables, imprimantes, paiements, rapports, appareils Remote, écrans cuisine, écrans client, réservations et connexions cloud. Il est conçu pour le service intense, avec des écrans clairs, une prise de commande rapide et des flux fiables avec priorité au fonctionnement hors ligne.
Avec WaiterOne Remote sur iPhone ou iPod touch, prenez les commandes directement à table. Les commandes sont envoyées au POS principal et peuvent être imprimées en cuisine ou au bar.
WaiterOne KDS transforme un iPad ou iPhone en Kitchen Display System. Chefs et barmen suivent les commandes à l’écran, organisent la préparation et réduisent les tickets papier.
WaiterOne Kiosk ajoute la commande en libre-service pour les clients, avec suppléments, pourboires, calories, messages de paiement localisés et parcours de commande moderne.
Customer Display et Digital Signage affichent les informations de commande, les totaux et du contenu côté client sur des écrans supplémentaires.
Les outils de réservations et de planning aident à gérer réservations, réservations de table, prochaines réservations, contexte d’équipe et informations prévisionnelles, pour mieux préparer le service.
La gestion des présences suit pointages, pauses, corrections manager, historique d’audit et rapports.
WaiterOne prend en charge de nombreuses imprimantes de tickets et de cuisine, dont Epson, Star Micronics, Citizen, les imprimantes compatibles AirPrint et de nombreuses imprimantes avec modes ESC/POS. Imprimez reçus, tickets cuisine, tickets bar, rapports et documents fiscaux selon votre configuration.
En fin de journée, WaiterOne génère des rapports de ventes, paiements, remises, utilisateurs, données fiscales, présences et totaux opérationnels. Les rapports peuvent être imprimés, exportés ou envoyés par e-mail.
WaiterOne prend aussi en charge de nombreux flux professionnels :
- Plans de salle et déplacements de tables
- Additions séparées et plusieurs types de paiement
- Pourboires et suggestions configurables
- Import et export produits avec CSV
- Niveaux de prix et règles automatiques
- Scanners code-barres et Socket Mobile
- Routage tickets cuisine et bar
- Rapports AirPrint et imprimantes POS
- Commandes Remote et récupération communication
- Flux fiscaux pour les pays pris en charge
- Prestataires de paiement comme SumUp, Zettle, Stripe, TWINT, FlatPay, CM, Pin Vandaag et plus selon pays et configuration
Comme WaiterOne fonctionne sur iPad, vous n’avez pas besoin d’un serveur PC traditionnel au quotidien. Le système reste pratique, rapide et fiable, même avec une connexion internet limitée.
WaiterOne peut évoluer d’un seul iPad dans un petit bar à une installation connectée avec appareils Remote, écrans cuisine, écrans client, kiosks, scanners, plusieurs imprimantes et rapports cloud. Vous choisissez uniquement les outils dont vous avez besoin.
WaiterOne est conçu pour les équipes d’hospitalité qui veulent un POS puissant sans complexité inutile : rapide à apprendre, flexible à configurer et assez robuste pour les vrais services de restaurant et de bar.
Quoi de neuf dans la dernière version ?
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- Reordering or voiding tickets from the Tickets view now shows the correct VAT/TAX/GST amount on the POS ticket.
- AirPrint, email, and invoice bill output now open more reliably from the POS after payment.
- A-Trust signing now avoids starting card-reader power-up when the reader or signing card is not ready, preventing long waits during receipt signing.
- Automatic logout now keeps working after staff add products to a POS ticket.
- Data lists no longer close unexpectedly when a changed row refreshes after the visible rows have shifted.
- Star Bluetooth, USB, and BLE printer jobs no longer close unexpectedly when releasing the printer connection after printing.
- POS product pages now stay more responsive when swiping through button pages, especially on menus with product images.
- Covers now use the correct guest-count wording across supported app languages, reports, and printed bills.
- POS tab and ticket screens now avoid layout issues when staff switch users or press buttons.
- Older databases now repair missing users cash settings automatically during startup.
