Hana EZ 하나은행 해외송금 전용 다국어 뱅킹
iPhone / Finance
하나은행의 다국어 지원 스마트폰뱅킹
해외송금, 환율조회, 계좌이체등 뱅킹 서비스는 물론, 여권번호 변경, 고객확인등록과 같은 주요 금융업무도 이제 영업점 방문 없이 처리 가능하고, 공과금, 증명서 발급 등 꼭 필요한 생활 편의기능도 원스톱으로 제공해요. MileEZ를 통해 앱을 이용하는 혜택과 즐거움도 누려보세요!
다국어로 쉽고, 빠르고, 편리하게 이용하세요.
- 주요 서비스 –
■ 간편한 서비스가입/로그인
- 휴대폰 인증과 계좌인증으로 간편하게 가입
- 로그인은 패턴인증, 간편비밀번호 또는 생체인증으로 간편하게 이용
■ 외국인 비대면 계좌개설
- 영업점 방문없이, 외국인등록증과 여권만으로 입출금통장과 easy-one 해외송금 전용 계좌개설
■ 간편한 해외송금
- 계좌 비밀번호만 입력하고 빠르고 편하게
■ 다이렉트 송금
- 실시간 입금되는 해외송금
- 쉬운 송금 절차
■ 인공지능(AI) 예측서비스
- 계좌번호 입력으로 수취은행 정보 제공
- 수취은행 도착소요시간 예측 서비스
■ ‘Just송금’으로 빠르게 송금
- 24시간, 365일 받는 사람 이름만으로 송금
- 5분 내외 빠르게 수취 가능
■ 거래외국환은행 지정 조회/변경/등록
- 영업점 방문없이 앱으로 거래외국환은행 지정 조회/변경/등록 가능
■ 해외송금 내역 및 진행상황 조회
- 해외송금 내역 날짜별로 조회
- 현재 진행상황 조회 가능
■ 오픈뱅킹
- 오픈뱅킹을 통해 다른은행 계좌에서 해외 송금 가능
■ My EZ / 보안 / 인증
- 가족사진으로 메인화면 편집 가능
- 간편한 제신고, 제사고 서비스
- 모바일OTP 발급 및 사용
■ 16개국 언어 지원
- 한국어, 영어, 중국어, 태국어, 스리랑카어, 미얀마어, 베트남어, 필리핀어, 몽골어, 인도네시아어, 캄보디아어, 일본어, 방글라데시어, 네팔어, 러시아어, 우즈베키스탄어
■ 다국어 채팅 및 전화 상담 서비스 제공
- 앱 이용관련 상담을 하고 싶으시다면, 다국어 실시간 채팅 및 전화 상담 서비스 이용
(채팅상담09:00 ~ 20:00/ 전화상담 09:00~18:00, 평일 이용 가능)
■ 가까운 하나은행 검색 및 모바일번호표/ 방문예약 제공
- 근처의 가까운 영업점(ATM 포함)을 검색하여 예약하고 방문하세요.
■ 선택적 접근권한 안내
- 저장공간: 공인인증서 이용, 임시파일 저장시(미디어파일X)
- 위치 : 모바일번호표, 방문예약, 지정안내 이용
- 카메라 : 가입 및 정보변경, 거래외국환은행 등록
■ 여권등록/변경
- 여권 재발급 등으로 여권번호가 변경된 경우 비대면 여권변경부터 거래외국환은행지정까지 가능한 원스톱 프로세스
■ 앱 알림기능 신설
- 환율알림, 비자만기, 여권만기 알림
- 입출금 푸시 알림
■ 공과금
- 전기요금, 상하수도요금, 국민건강보험 납부 가능
■ 증명서
-거래내역서, 잔액증명서, 외국인등록사실증명서, 건강보험자격득실확인서 발급
■ 계좌조회/이체 고도화
-자주 쓰는 계좌등록 등
■ 재미와 혜택을 동시에 누리는 MileEZ 제도 신설
- 앱 이용할 때마다 출석체크, 룰렛, 해외송금 등의 활동을 통해 적립
- 월 목표점수 달성 시 쿠폰 발급
■ CDD/EDD
- 외국인 비대면 고객확인등록 기능 신설을 통한 영업점 방문 최소화
[문의처]
고객센터 : 1599-1847 / (다국어) 1599-6111
전자금융 통합 및 장애상담 : 1588-3555
해외 : 82-42-520-2500
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일부 서비스를 개선했어요.
