B-DOC

iPhone / Finance

A B-DOC Biztosítási Szerződés-kezelő Mobil Asszisztens Alkalmazás, egy integrált szerződéskezelő és kommunikációs program, amely abból a célból készült, hogy a felhasználók kényelmesen közös platformon tudják kezelni és ügyintézni a biztosításaikkal kapcsolatos ügyeiket.
Az alkalmazás használatához az ügyfeleknek, olyan biztosításközvetítő céggel kell kapcsolatban állnia, vagy újonnan kapcsolatba lépnie, aki biztosítja a program elérhetőségét és használhatóságát a saját ügyfelei részére.
A B-DOC alkalmazás használata a végfelhasználó ügyfelek számára díjmentes. A fejlesztés és az üzemeltetés díját a szolgáltatást az ügyfelei rendelkezésére bocsátó biztosítosításközvetítő vállalkozás finanszírozza.
A rendszer egyik nagy előnye, hogy a felhasználók egy közös felületen láthatják a különböző biztosítótársaságoknál megkötött szerződéseiket és ezekkel kapcsolatban, könnyen, gyorsan, digitális csatornán keresztül tudnak ügyet intézni. Kétirányú kommunikációt biztosít az ügyfél és a biztosításközvetítő cég között, így a legfontosabb és legfrissebb információk minden esetben megérkeznek az ügyfélhez. Az ügyfelek számára releváns témákra néhány kattintással lehet reagálni. Az ügyféloldalról indított igények bizonyított módon megérkeznek a biztosításközvetítők rendszerébe, ami gyorsítja és egyszerűsíti az ügyintézést. Káresemény bekövetkezése esetén az applikáción keresztül lehet bejelenteni a kárt és opcionálisan kárügyintézést is lehet igényelni.

Egyetlen közös képernyőn tekinteti meg az összes korábban megkötött biztosítását. Amennyiben a családtagjainak, vagy vállalkozásainak szerződését is itt kívánja kezeli, akkor az is beállítható, hogy ezek a szerződések is megjelenjenek az applikációban.
Az újonnan megkötött szerződései automatikusan bekerülnek a B-DOC rendszerbe, így Önnek nem szükséges több oldalas nyomtatványokat aláírni és papíralapon tárolni. Bármikor megtekintheti ezeket a B-DOC tárhelyén.
Amennyiben vannak olyan szerződései amit nem annál a biztosításközvetítőnél kötött meg, akitől az applikáció használatának lehetőségét megkapta, akkor néhány azonosító adat megadásával rögzítheti ezeket a szerződéseket és kedvezőbb ajánlatot kérhet biztosításközvetítőjétől.
Az élő szerződéseken túlmenően a korábban kötött, de már megszűnt szerződéseket is megtekintheti a felületen.

Megtekinthetőek a megkötött biztosítások listájából kiválasztott szerződések részletes adatai, illetve a szerződéshez kapcsolt dokumentumok. Egyetlen gombnyomással kezdeményezhető a meglévő szerződés törlése, módosítása, illetve kedvezőbb ajánlatot is lehet kérni a a szolgáltató partnertől.

A B-DOC rendszer biztosítja, hogy akkor is közös felületen legyen látható az összes biztosítási szerződése, ha azokat több biztosításközvetítő cég kezeli.
Ilyen esetben az ügyfél választhat, hogy a meglévő szolgáltató partnerek közül kivel kíván ügyet intézni, illetve akár át is tudja adni a szerződéseit, annak a biztosításközvetítő cégnek, akitől a legjobb szolgáltatást kapja, ezért hosszabb távon vele kíván együttműködni.
Az üzenetek menüpontban megtekinthető az összes korábban küldött kimenő és bejövő üzenet, illetve új üzenetet tud küldeni szolgáltató partnerének.

Quoi de neuf dans la dernière version ?

- kódbázis frissítés és apró módosítások