EasyCall Agents
iOS Universel / Productivité
Pianifica il giro visite degli agenti per la vendita diretta a domicilio. EasyCall Agents è l’app di Easycall per ottimizzare il lavoro dei contact center nella gestione della presa appuntamenti e della chiusura contratti da parte degli agenti e del team vendite.
Finalmente sullo store - per migliorare l’esperienza dei contact center dislocati in ogni parte del globo - EasyCall Agents offre:
•Controllo agenda: gestione appuntamenti assegnati in tempo reale
•Calcolo delle distanze tra gli appuntamenti con geolocalizzazione
•Controllo esito dell’appuntamento in real time
•Gestione granulare del tempo: matching tra gli appuntamenti e le disponibilità degli agenti
•Integrazione con EasyCall software per call center e CRM
EasyCall software per call center
EasyCall è soluzione software per call center in cloud completamente gestita per le chiamate inbound e outbound del tuo contact e call center. EasyCall è il software per call center semplice e potente, ed include in tutte le sue versioni:
•CRM in cloud
•Gestione chiamate in entrata, uscita per vendita o telemarketing
•Predictive dialer
•Tariffe VoIP dedicate
•Registrazione, ascolto silenzioso e attivo
•Nessun downtime o costi di hardware
•Nessuna restrizione su utenti e postazioni
•Numerazione internazionale
•Supporto di un team dedicato su tutto il processo di sviluppo
•Reportistica multilivello su chiamate e andamento delle vendite
•Gestione appuntamenti con geolocalizzazione
•GDPR ready: sicurezza dei dati e crittografia in cloud
•Multilinea VoIP, sempre libera
•“Pay as you go”: parti con le stesse caratteristiche di un grande call center, paga solo per le postazioni che utilizzi
•Integrazioni terze e sviluppo modulare
•Pagamenti mensili
EasyCall, il software per call center online: www.easycallcloud.com
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