VoiceGo

iOS Universel / Productivité

Med VoiceGo enkla och användarvänliga mobilapp får du tillgång till
växelfunktionalitet direkt i din mobil. Se dina kollegors
tillgänglighet, ställ in din egen status med talad hänvisning när du är
upptagen samt många fler funktioner som att koppla samtal till
kollegor, logga in/ur grupper eller visa ditt fastnätsnummer när du
ringer. VoiceGo kan även kombineras med Panasonics prisvärda fasta- & decttelefoner.

Quoi de neuf dans la dernière version ?

Spara påbörjat meddelande mellan agent och mobil app
Visa transkibering i samtalslogg och röstmeddelande
Editera interna kommentarer och chat
Skapa och redigera köstatus

Fix för samtalslogg ska stå rätt vem som besvarade samtalet
Fix för svarsgrupp/kö-översiktens statistik ska avrundas på samma sätt som i agent
Fix för rutan som visar namnet på användarna som tittar på ett ärende ska dynamiskt ändras