Wide Chat APP
iOS Universel / Productivité
Conectividade e eficiência para o seu atendimento, onde você estiver.
O Wide Chat reúne os canais de comunicação da sua empresa em uma plataforma integrada e acessível pelo celular. Com o novo app, sua equipe pode gerenciar interações, consultar o histórico dos contatos e manter a continuidade do atendimento diretamente pelo smartphone, com a qualidade e a confiança Intelbras.
Atendimento ágil e integrado
Acompanhe novas interações em tempo real e responda aos clientes com mais rapidez por meio de notificações instantâneas. Reduza o tempo de espera, otimize a rotina da equipe e contribua para uma experiência mais eficiente e satisfatória.
Gestão completa dos atendimentos
Distribuição de conversas: direcione e transfira atendimentos entre operadores com mais agilidade.
Respostas padronizadas: utilize modelos de mensagem para tornar as interações mais rápidas, consistentes e seguras.
Histórico centralizado: acesse contatos e interações anteriores para dar continuidade aos atendimentos com mais contexto.
Acompanhamento em tempo real: visualize os atendimentos ativos e mantenha mais controle sobre a operação.
Mais produtividade para sua equipe
Tenha o controle da operação na palma da mão. O aplicativo oferece uma interface simples e intuitiva, desenvolvida para facilitar a rotina dos times de atendimento e melhorar a performance no dia a dia.
Uma solução estratégica para vendas, suporte e relacionamento
Centralize a comunicação da sua empresa, simplifique processos internos e transforme a experiência do cliente com uma tecnologia feita para acompanhar a evolução do seu negócio.
Intelbras Wide Chat: inteligência que aproxima, tecnologia que resolve.
Quoi de neuf dans la dernière version ?
Nesta versão, otimizamos o aplicativo para uma experiência mais rápida, fluida e estável no dia a dia do atendimento.
