GTN Assistants
iPhone / Réseaux sociaux
■「GTN Assistants」アプリとは？
GTN Assistants（ジーティーエヌ・アシスタンツ）は、
福利厚生として 「生活」×「医療」 を軸にした、
来日外国人の方々のための安心サポートプラットフォームです。
企業・大学・研究機関などを通じて日本で生活する外国人の皆さまが、
日本での暮らしの中で直面しやすい不安やトラブルを、
AIチャット・有人相談・医療相談を通じて総合的にサポートします。
■ 利用シーンに合わせた最適な相談方法
来日前・来日直後・日本での定着フェーズに合わせて、
さまざまな使い方ができる公式サポートアプリです。
1．ちょっとした疑問・ソフトな悩み
→ AIチャットで、すぐに自己解決
2．生活面でのお困り相談
→ 有人相談で安心サポート（電話・チャット対応）
3．医療に関する相談
→ 1クリックで電話相談が可能（受診前相談/病院探し/病院検索/医療通訳）
4．天災時にも安心
→ 地震・気象・台風・熱中症情報などの最新災害情報をお届け
■ 信頼のサポート体制
・年間20万件以上の相談・対応実績
・最大24時間・365日対応のサポート体制
・最大25か国語対応のやさしい生活相談
・相談解決率 97％を誇る高品質な有人サポート
■ 「困ったときに本当に頼れるアプリ」
2006年7月の設立以来、
長年培ってきた知見と実績を活かして提供する、信頼のサービス。
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）
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・パフォーマンスの改善と不具合の修正をしました。
