Hopem Locataire
iOS Universel / Style de vie
Chez Hopem, notre mission est d’améliorer l’expérience entre les locataires et leur gestionnaire immobilier.
Quoi de neuf dans la dernière version ?
Cette version d’Hopem Manager introduit plusieurs améliorations visant à simplifier la gestion quotidienne, renforcer le contrôle opérationnel et améliorer l’efficacité des équipes.
La gestion des locataires est désormais plus fluide grâce à la possibilité d’envoyer des invitations à l’ensemble des immeubles d’un locataire en une seule opération, réduisant considérablement les manipulations répétitives lors du déploiement.
La configuration des paramètres et des outils a été optimisée avec l’ajout d’une application globale, permettant d’uniformiser rapidement les réglages sur plusieurs immeubles ou unités, tout en limitant les risques d’erreurs.
Du côté des tâches, plusieurs améliorations ont été apportées. Il est maintenant possible d’assigner automatiquement des managers lors de la création de nouvelles tâches, facilitant ainsi la répartition du travail et réduisant les interventions manuelles. Les cartes de tâches affichent également davantage d’informations clés, incluant les dates de création et de dernière modification, pour un meilleur suivi.
La gestion de la visibilité des tâches côté locataire a été revue en profondeur. Désormais, une tâche n’est visible que si un locataire y est explicitement assigné, offrant un contrôle précis et permettant de distinguer clairement les tâches internes de celles destinées aux locataires.
Dans l’application Hopem Locataire, la possibilité pour un locataire de marquer une tâche comme complétée a été retirée afin d’assurer un suivi plus rigoureux et cohérent des interventions par les gestionnaires.
Une nouvelle fonctionnalité d’export permet maintenant d’extraire les tâches en format Excel, en respectant les filtres et tris appliqués, facilitant ainsi l’analyse et le partage d’information à l’extérieur de la plateforme.
Enfin, la grille des tâches synchronisées a été enrichie avec de nouvelles colonnes (numéro de la demande, immeuble, unité, nom du locataire) et un ordre optimisé pour améliorer la lisibilité et l’accès rapide aux informations essentielles.
Cette version inclut également plusieurs correctifs et optimisations visant à améliorer la stabilité, la performance et la cohérence globale de la plateforme, pour une expérience plus fluide au quotidien.
