GuestCon

iPhone / Utilitaires

Cette application permet aux clients de l'hôtel d'utiliser leur iPhone comme extension de leur chambre et comme portail vers les services et promotions de l'hôtel.

Aucune configuration n'est requise de la part du client de l'hôtel et l'application sera automatiquement associée à la chambre : il suffit au client d'appuyer sur un lien que l'hôtel lui enverra lors de son enregistrement.

Avec une interface simple, cohérente et intuitive, compatible avec le mode sombre, l'application permet aux clients de passer et de recevoir des appels comme s'ils utilisaient le téléphone de leur chambre. Même s'ils ne sont pas à l'hôtel à ce moment-là.

En plus de fonctionner comme une extension de la chambre l'application fournit également de nombreuses autres fonctionnalités telles que :
- recibir un aviso tan pronto como la habitación haya sido desinfectada
- déverrouillage de la porte de la chambre
- visualisation de la facture
- un accès unique à tous les services de l'hôtel
- accès à la messagerie vocale de l'hôtel
- définir des appels de réveil
- des promotions spéciales spécialement conçues pour les utilisateurs de GuestCon telles que des remises-cadeaux, des repas spéciaux, etc.
- enregistrement des appels entrants et sortants (selon le modèle de PBX de l'hôtel), avec retranscription automatique.

Tous les appels passés via l'application seront facturés sur le compte de l'hôtel afin que les clients voyageant à l'étranger n'aient pas besoin d'avoir un forfait de données téléphoniques sur leur iPhone.

Tous les appels reçus par la chambre pourront également être répondus directement sur l'iPhone.

Quoi de neuf dans la dernière version ?

Désormais, selon le PBX de l'hôtel, les appels entrants et sortants du PBX peuvent être enregistrés par l'utilisateur, simplement en appuyant sur la touche bleue "REC" du clavier du téléphone. Les enregistrements sont automatiquement transcrits et envoyés, avec la transcription, à l'adresse e-mail de l'utilisateur.