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- Vérifiez ce que vous consommez en données mobiles, SMS et minutes d'appel.
- Vérifiez l'état de votre utilisation de l'internet à domicile.
- Définissez des notifications de consommation et une limite de consommation pour votre famille.
Configurer votre réseau wifi rapidement ?
- Soyez informé immédiatement en cas de problèmes de réseau.
- Éliminez les problèmes de wifi directement en effectuant un diagnostic du réseau.
- Commandez un pod wifi et rendez votre couverture wifi gigarapide partout.
- Donnez à vos invités l'accès à votre wifi en un seul clic.
- Mesurez votre vitesse internet ou redémarrez votre modem à distance.
Payer votre relevé de compte en un clin d’œil ?
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- Consultez vos relevés de compte des 24 derniers mois.
- Avec un aperçu détaillé de tous vos coûts et réductions.
- Demandez une domiciliation ou modifiez-la.
Gérer vos produits facilement ?
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Des questions ? Vous trouverez de l'aide dans l'app
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