MyTelenet
iPhone / Utilitaires
Tout ce que vous devez savoir sur votre abonnement, vos services, vos produits et plus. Vous trouverez tout dans l'app MyTelenet !
Consulter votre consommation ?
- Vérifiez ce que vous consommez en données mobiles, SMS et minutes d'appel.
- Vérifiez l'état de votre utilisation de l'internet à domicile.
- Définissez des notifications de consommation et une limite de consommation pour votre famille.
Configurer votre réseau wifi rapidement ?
- Soyez informé immédiatement en cas de problèmes de réseau.
- Éliminez les problèmes de wifi directement en effectuant un diagnostic du réseau.
- Commandez un pod wifi et rendez votre couverture wifi gigarapide partout.
- Donnez à vos invités l'accès à votre wifi en un seul clic.
- Mesurez votre vitesse internet ou redémarrez votre modem à distance.
Payer votre relevé de compte en un clin d’œil ?
- Vérifiez votre solde impayé et payez-le directement.
- Consultez vos relevés de compte des 24 derniers mois.
- Demandez une domiciliation ou modifiez-la.
Gérer vos produits facilement ?
- Visualisez tous vos produits en détail.
- Ajoutez un produit supplémentaire ou supprimez une option.
- Vérifiez votre numéro de client, votre login et vos autres données personnelles.
Des questions ? Vous trouverez de l'aide dans l'app
- Trouvez la réponse à votre question.
- Chattez directement via WhatsApp.
- Posez vos questions aux experts Les Netnologues.
- Trouvez le magasin Telenet le plus proche.
Avoir toujours la réponse à portée de main ? Téléchargez alors l’app MyTelenet gratuite
Des conseils ? Vos commentaires nous permettent d'améliorer l'app. N'hésitez donc pas à donner votre avis dans l'app même !
Quoi de neuf dans la dernière version ?
Nouvelle mise à jour, app améliorée ! Nous avons corrigé des bugs et amélioré certains écrans. Vous ne voulez rien rater ? C’est normal. Mettez votre app à jour sans plus tarder et profitez de la meilleure version.
C’est l’app de vos rêves ? Nous en sommes ravis ! Faites-le-nous donc savoir en évaluant l’app. L’app ne correspond pas à vos attentes ou vous avez des conseils pour l’améliorer ? Envoyez-nous tous les détails via le formulaire de feed-back dans l’app. Nous nous en occuperons !
