NRJ Mobile
iPhone / Utilitaires
Mettez votre opérateur mobile dans votre poche avec l’Espace Client NRJ Mobile !
***Maitrisez votre consommation***
- Consultez vos consommations voix, SMS, Internet, hors-forfait où vous voulez, quand vous voulez
- Vous avez consommé tout votre forfait ? Rechargez directement dans l’application, simplement et immédiatement
- Gérez en quelques clics les options souscrites sur votre ligne ainsi que vos abonnements SMS+ et Internet+ Mobile
***Gérez votre offre***
- Envie de nouveauté ? Changez d’offre ou de mobile à tout moment sans quitter l’application et en profitant de tous vos avantages (ancienneté, point de changement de mobile, etc…)
- Accédez à tout le catalogue d’options de votre opérateur et activez les quand vous en avez besoin : option internationale pour les vacances, contrôle parental pour le premier mobile de votre ainé, …
- Consultez et modifiez vos informations directement dans l’application
- Consultez l’ensemble de vos factures
***Restez mobile***
- Votre mobile n’a pas accès à Internet ? S’il s’agit d’un problème de configuration, votre Espace Client va le régler
- Identifiez-vous une fois pour toute ou à chaque lancement de l’application : c’est vous qui choisissez
- Gardez le contact avec votre opérateur et profitez de conseils, astuces et informations poussées par l’application (ou désactivez les si vous préférez)
***Compatibilité***
- Application compatible uniquement avec une version iOS égale ou supérieure à 8.1
- Si la version iOS installée sur votre mobile est antérieure, nous vous invitons à la mettre à jour en vous rendant dans « Réglages », « Général » puis « Mise à jour logicielle »
Plus d’information sur la mise à jour logiciel ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/835384-mettre-jour-logiciel-ios-iphone
- Un forfait avec accès Internet est conseillé pour profiter du service
***Utilisation du service***
Pour accéder à votre compte les identifiants sont les mêmes que pour votre Espace Client sur www.nrjmobile.fr
Plus d’infos dans le tutoriel
Des questions ? Des suggestions ? Un bug à nous signaler ? Contactez-nous en écrivant à : support_nrjmobile@euroinformation-telecom.com
Téléchargement et usage gratuits (hors coût de connexion Internet) disponible pour les clients NRJ Mobile équipés d’un mobile iOS compatible.
Usage recommandé en France métropolitaine. A l'étranger, l'utilisation de l'application peut entraîner des coûts supplémentaires.
Quoi de neuf dans la dernière version ?
Afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées à votre application. Suite à vos retours nous avons procédé à des mises à niveau techniques, et amélioré la stabilité de l’application.
Suivant l’évolution de la réglementation nous avons également pris les dispositions nécessaires concernant cookies et traceurs, et ajouté les affichages relatifs à l’accessibilité.
