R-SERVICE
iOS Universel / Utilitaires
Die SERVICE-App von Rosenberger Telematics ist Ihr digitales Werkzeug zur Dokumentation des Ein- und Ausbaus von Telematiksystemen. Die App führt Sie Schritt für Schritt durch den Installationsprozess und erfordert Dateneingabe, Bestätigung von Anweisungen und Fotodokumentation für eine vollständige Aufzeichnung.
Hauptfunktionen
• Geführter Einbau- bzw. Ausbauprozess von Rosenberger Telematics Devices
• Sicherheitshinweise für korrekten Einbau
• Erfassung relevanter Details durch Fotos (z.B. Antennenpositionierung, Stromanschluss usw.)
• Ersterfassung von Kilometerständen und Betriebsstunden
• Funktionsdiagnose am Ende des Einbauprozesses
• Erfassung von Servicetätigkeiten (Fahrzeugcheck, etc.)
• Dokumentation von Schäden mit Bildern und Anmerkungen
• Kompatibilität mit BEACON, RFID und NFC Technologie für eine schnelle Asset- Identifikation und eine sorgfältige Inventurerfassung
• Automatische Erstellung von PDF-Berichten
• Automatische Synchronisierung mit der Telematik Software COMMANDER für die Bearbeitung am Desktop
Die App punktet mit einem übersichtlichen Dashboard für die intuitive und einfache Navigation. Unterstützend steht eine Suchfunktion zur Verfügung. So lassen sich Protokolle noch einfacher finden. Prozesse können bei Bedarf auch an individuelle Anforderungen angepasst oder Daten/PDF-Berichte direkt in das ERP-System hochgeladen werden.
Highlight Funktionen zum Einbauprozess
- Selbstmontage: Mit der integrierten Diagnosefunktion wird sichergestellt, dass das Telematiksystem nach der Installation zu 100% funktioniert.
- Fehlerdiagnose: Präzise Diagnoseergebnisse erleichtern Fehlerkorrekturen.
- Standort: Protokolle können mit Standortangabe übertragen werden, um eine genaue Verfolgung der Daten zu gewährleisten.
- Feedback: Installationsberichte können optional einen Freigabeprozess durch einen zugewiesenen Prüfer durchlaufen. Ziel ist es, die Servicequalität beim Einbau der Geräte zu verbessern.
Die kontinuierliche Optimierung der SERVICE-App von Rosenberger Telematics garantiert eine reibungslose und leistungsstarke Bedienung. Für Fragen zu Rosenberger Produkten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung zur optimalen Lösung für Ihre Anforderungen!
Hinweis: Die SERVICE-App unterstützt ausschließlich Geräte von Rosenberger Telematics. Weitere Informationen zu den Produkten finden Sie unter https://www.rosenberger-telematics.com/produkte
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oRead-Only Mode in der App wenn laufendes Protokoll von anderem Techniker angezeigt wird
oVerbessertes Fehlerhandling
oDiagnoseschritte laufen im Hintergrund weiter (solange die App im Vordergrund bleibt)
o„Multi-realm-login" – Unterstützt jetzt auch Kunden-SSOs über branding-xl
oDiv. Bugfixes und Verbesserungen
oPDF Report Download in der App
