Telephone – identification

iPhone / Utilitaires

L’application Telephone vous permet de d'identifier les appels spam avant de décrocher et de les bloquer. Elle permet aussi d'être informé du prix des appels vers les numéros surtaxés, et bien plus encore.

Identifier et bloquer les appels indésirables :
Ne vous demandez plus si vous devez répondre ou non à un appel inconnu ! L'application Telephone vous protège efficacement et vous permet d'identifier les appels indésirables et de démarchage avant même de décrocher.
Activez l'identification de ces appels spam depuis les paramètres du téléphone dans Réglages / Téléphone / Blocage d'appels et identification.

Attention, par contrainte technique, l'anti-spam de l'application Telephone sur iOS repose sur une base de données téléchargée localement. Pour rester protégé efficacement, cette base doit être mise à jour régulièrement !
Plusieurs astuces sont importantes à connaître pour permettre cette mise à jour :
* garder l'application lancée en arrière-plan (et autoriser les actualisations en arrière-plan) ou la relancer régulièrement (fermer l'application ne permettra pas d'économie de batterie)

* installer le widget pour connaître l'état de l'anti-spam en permanence (https://orangetelephone.zendesk.com/hc/articles/4416727952146)
* utiliser un Rappel pour vous aider à relancer l'application quand c'est nécessaire (dans "Mes paramètres")
* utiliser un Raccourci pour mettre à jour l'anti-spam : en automatique, en manuel ou via Siri !
* profiter des notifications locales qui vous rappelleront quand relancer l'application (si la permission de notifications est donnée)
* désactiver le mode Economie d'énergie
Toutes ces astuces peuvent être utilisées en parallèle.


Signaler et bloquer les spams :
Vous pouvez vous-même signaler des numéros spam et les bloquer pour ne plus être dérangé. Votre signalement sera partagé avec la communauté pour lutter plus efficacement contre les arnaques et les démarchages abusifs.


Afficher les prix des numéros surtaxés :
Évitez les mauvaises surprises en vérifiant le coût d’un appel vers un numéro spécial avant de passer votre appel.


L'application Telephone respecte votre vie privée :
* Nous n’utilisons pas les données de vos contacts et la confidentialité de vos informations personnelles est garantie
* L'envoi des données d'usage est anonyme et désactivable à tout moment


Votre avis nous intéresse ! N’hésitez pas à nous écrire pour partager avec nous vos idées et vos suggestions pour améliorer le service depuis le menu « Contactez-nous » dans votre application.

Quoi de neuf dans la dernière version ?

Nous vous suggérons dans l'application de mettre en place le Raccourci automatique pour mettre à jour l'anti-spam de manière silencieuse, meilleur moyen d'avoir un anti-spam toujours à jour ! (https://orangetelephone.zendesk.com/hc/articles/11381392951964)

Améliorations de l'interface utilisateur et corrections de bugs.

Pour les clients Orange Téléphone Pro, mise à jour du parcours d'activation de l'option au sein de l'application.