Apple est visé par une plainte en Californie. Une action collective accuse le fabricant de stocker les données d’iCloud sur des serveurs tiers et non les siens directement, alors qu’il assure publiquement qu’il s’occupe de tout.

Les plaignants critiquent le fait qu’Apple passe par des infrastructures qui ne sont en réalité pas les siennes, ce qui peut représenter un manquement au respect de la vie privée. Pour le coup, Apple passe par des serveurs gérés par Amazon, Google ou encore Microsoft parce que ces groupes ont une quantité importante de serveurs dans le monde, ce qui permet d’assurer une transmission rapide des données aux utilisateurs. Ainsi, un utilisateur français passera par des serveurs européens, là où un utilisateur américain passera par des serveurs situés aux États-Unis par exemple. Mais dans tous les cas, les données sont chiffrées.

La plainte indique que les utilisateurs d’Apple s’attendent à avoir un respect de la vie privée avec leurs données, que ce soit en local ou sur le cloud avec iCloud, et l’utilisation de serveurs tiers est un manquement à cette règle. C’est l’une des raisons pour lesquels les clients payent un prix premium pour avoir ce service. Les plaignants indiquent d’ailleurs qu’ils n’auraient pas pris un abonnement à iCloud s’ils avaient su que les serveurs étaient détenus par des tiers.

Un autre point concerne les mentions légales d’iCloud. Les plaignants soulignent qu’Apple ne fait aucune mention à l’usage de serveurs tiers. C’est exact, Apple écrit : « Quand iCloud est activé, votre contenu est automatiquement envoyé à et stocké par Apple ». À l’inverse, Apple est plus bavard pour les mentions légales en Chine où il explique que les données transitent par les serveurs de son partenaire local GCBD.

Les plaignants veulent que la justice interdise à Apple de parler d’un stockage sans évoquer les serveurs tiers, et ils réclament des dommages et intérêts.