HEIC est un format d’image tout à fait standard (ISO CD 23008-12), bien que moins répandu que le JPEG. C’est aussi surtout un format récent qu’Apple a choisi par défaut pour les photos réalisées avec l’iPhone ou l’iPad. Ce choix n’est pas sans conséquences : plusieurs collégiens américains qui passaient les examens du College Board ont eu d’énormes difficultés pour transmettre certains de leurs travaux d’exams qui avaient été photographiés avec l’iPhone (l’option scanner étant particulièrement « planquée » dans iOS, c’est un euphémisme…). Confinement oblige, c’est en effet à distance que les élèves ont envoyé les réponses à l’examen. Problème : le format HEIC des photos n’est pas reconnu par les serveurs PC du College Board, ce qui signifie que les documents contenant du format HEIC ne pouvaient pas être lus correctement. L’affaire est d’autant plus dommageable qu’à cause de ce problème de format, certains élèves devront repasser à nouveau leur examen du College Board. Il suffisait pourtant de modifier le format de sortie (en JPEG) dans les paramètres d’iOS, mais encore eut-il fallu que les élèves soient au courant de certaines incompatibilités du HEIC. Apple (ainsi que le College Board) aurait pu (ou du) fournir des informations un peu plus complètes…