Certains propriétaires d’un MacBook Pro 2018 ou d’un iMac Pro ont quelques soucis. Il se peut que leur machine fasse un kernel panic, cela signifie qu’elle plante totalement et qu’il est obligatoire de faire un redémarrage.

Selon plusieurs constatations, le problème vient de la puce T2 intégrée dans l’iMac Pro et les nouveaux MacBook Pro. Les utilisateurs qui ont consulté la console du Mac ont remarqué plusieurs erreurs faisant référence à bridgeOS, à savoir le nom du firmware des puces T1 et T2. Tout porte donc à croire que le problème vient bien de la puce T2 sachant que les kernel panics ont lieu sur les derniers MacBook Pro et l’iMac Pro.

Apple est au courant de ce problème, mais n’offre pas de solution pour l’instant. Le fabricant recommande quelques astuces aux utilisateurs concernés : réinstaller macOS, désactiver FileVault et Power Nap. Mais ces techniques n’ont pas marché pour la plupart des utilisateurs, d’où la nécessité d’avoir un « vrai » correctif.

Selon les dires d’Apple, le nombre d’utilisateurs qui est concerné par ce problème de crashs est petit, ce qui ne va pas aider pour détecter quelle est la cause du problème. En effet, Apple doit être en mesure de reproduire le bug afin de savoir ce qui coince.