• KultureGeek
  • Comparateur de prix
       
iPhoneAddict
 iAddictv5Notre Application iPhone/iPad
  • Accueil Apps
  • Actualité Apple
  • Keynote Apple
  • Firmwares & iTunes
  • Contactez-nous
Accueil » Liste des Apps » Apps Universelles » Economie et entreprise » Akweb
1.6.2 iOS €Gratuit Akgun Software 0 0 Hizmet verdiğimiz tüm sektörlerde, ürünlerimiz ve faaliyetlerimiz hakkında müşterilerimizden ve diğer ilgili taraflardan gelen isteklerin ele alınması, iletişim kanalları ile rahatlıkla ulaştırabilecekleri şikâyet, öneri ve...
Akweb

Akweb

iOS Universel / Economie et entreprise

Gratuit
Obtenir sur l'App Store

Hizmet verdiğimiz tüm sektörlerde, ürünlerimiz ve faaliyetlerimiz hakkında müşterilerimizden ve diğer ilgili taraflardan gelen isteklerin ele alınması, iletişim kanalları ile rahatlıkla ulaştırabilecekleri şikâyet, öneri ve memnuniyetsizliklerin tümünün birincil ve ikincil tüm yasal şartlar, finansal, operasyonel ve kurumsal şartlar, şirket politikası çerçevesinde, TS ISO 10002 prensip ve ilkelerinden ödün vermeden müşteri memnuniyetine çevrilmesi temel amacımızdır.

Bu amacımız doğrultusunda, çözümlerin sunulması, iç ve dış kaynaklı makul çözüm yolları tükenene kadar, şikâyeti ele alma ve izlemeyi, memnuniyetsizliklerin tekrarının önlenmesi için gerekli iyileştirme çalışmalarını; planlama, uygulama, kontrol etme ve sürekli iyileştirme döngüsü içerisinde, çalışanlarımızın eğitimi dâhil olmak üzere gerekli kaynakları sağlayarak, müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla gerçekleştirmeyi hedeflemekteyiz.

Firmamızda müşteri memnuniyetinin sağlanması önceliğimiz olup müşterilerimizin ihtiyacına esas daima en iyi çözümleri sunmak, müşterilerimize sözümüzdür. Sektörde sunduğumuz yeniliklerle, müşteri ihtiyaçlarına doğru ve kesin çözüm üretmek, üretmiş olduğumuz bu çözümlerle hem ürünlerimizi/hizmetlerimizi hem de süreçlerimizi iyileştirmek, önceliğimizdir. “Daima kaliteli ürün çıkarmak için ulusal ve uluslararası standartlarda çalışmak, pazarın talep ve beklentilerini tespit ederek; destek, insan kaynakları ve üretimi yönlendirmek, yeniliklere ve yaratıcılığa değer vererek araştırma geliştirme yatırımı yapmak.” ilkesi ile kalitenin düşmesine ve hizmetin aksamasına müsaade etmeyen, müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsemekteyiz.
SÜREÇ AKIŞI

Müşterilerimiz tarafından iletişim kanalları aracılığıyla firmamıza iletilen geri bildirimler/talepler/şikayetler kapsamında çağrı açılır. Konuyla ilgili gerekli inceleme ve araştırmalar yapılarak çözümler oluşturulur ve müşterilerimize sunulur. Çözüm süreci aşamaları kapsamında müşterilerimize bilgi verilmekte olup memnuniyet esasıyla hizmet verilmektedir. Çözümün ve müşteri memnuniyetinin sağlanması ile birlikte çağrılar olumlu olarak kapatılır. Müşteri memnuniyeti sağlanamazsa tekrar çözüm sürecine gidilir.
Gerçekleştirilen faaliyetlerin ulusal ve uluslararası standartlara uygun ve belirlenen süreçler dâhilinde yürütüldüğünün güvence altına alınması üzere gerekli araştırmalarda bulunmak,
Gerçekleştirilen çalışmaların bilgi güvenliği açıklığına mahal vermeyecek şekilde yürütüldüğünü güvence altına almak,
Geliştirilen ürün/hizmetler kapsamında güvenlik gereksinimlerinin karşılanması ile organizasyonun ve müşterinin güvenliğini güvence altına almak,
İnovasyon ilkesine dayalı olarak araştırma ve geliştirme faaliyetlerinin sürekliliğinin sağlanması,
Mutlak müşteri memnuniyetinin sağlanması adına kalite ürün çıkışının güvence altına alınması,
Gerçekleştirilen faaliyetler kapsamında verimliliğin arttırılması adına entegre bir şekilde çalışılması konuları esas alınmıştır.

En voir plus...

  • Screenshot #1 pour Akweb
  • Screenshot #2 pour Akweb
  • Screenshot #3 pour Akweb
  • Screenshot #4 pour Akweb
  • Screenshot #5 pour Akweb
  • Screenshot #6 pour Akweb

D'autres applications du développeur

Akgun I-Vital
Akgun I-Vital
/ iOS Universel
Akgun Hasta Portal
Akgun Hasta Portal
/ iOS Universel

Note

(0 note)

Détails sur l'application

Version
1.6.2
Taille
82.8 Mo
Version minimum d'iOS
11.0
Dernière mise à jour
25/10/2021
Publié par
Akgun Software

Newsletter App Store

Recevez chaque jour les meilleures promos

Actualité Apple

Image Apple critique les changements imposés à l’App Store dans son conflit avec Epic Games
Apple critique les changements imposés à l’App Store dans son conflit avec Epic Games
Image Apple et Meta corrigent des failles exploitées pour espionner les utilisateurs
Apple et Meta corrigent des failles exploitées pour espionner les utilisateurs
Image Les ventes de smartphones d’Apple et des autres baissent en Europe
Les ventes de smartphones d’Apple et des autres baissent en Europe
Image The Studio : la satire d’Apple TV+ a piqué au vif le patron de Sony Pictures Motion Picture Group
The Studio : la satire d’Apple TV+ a piqué au vif le patron de Sony Pictures Motion Picture Group
Partenaires : Actualité iPhone - Culture Geek
©2009-2025 i2CMedia | A propos |