Теорема
iPhone / Economie et entreprise
Приложение «Теорема» - многофункциональный сервис, созданный для арендаторов УК «Теорема». Приложение значительно упрощает взаимодействие с управляющей компанией и подрядными организациями. Благодаря данному digital-решению, можно легко подавать заявки на обслуживание арендованных офисов, отправлять сообщения о проблемах. Также оно позволяет бронировать пропуска для курьеров и гостей.
Для контроля статуса исполнения заявки пользователь получает SMS и Push-уведомления. После выполнения работ предлагается оценить их качество. Используя приложение, арендатор экономит рабочее время, упрощает процесс взаимодействия с управляющей компанией и ускоряет решение текущих вопросов.
Сервис «Теорема» постоянно обновляется, расширяется его функционал и совершенствуется интерфейс.
Quoi de neuf dans la dernière version ?
Иногда заявку невозможно выполнить по объективным причинам: задача не по адресу, не входит в зону ответственности или не актуальна. Теперь такие заявки можно отклонять с объяснением причины, не оставляя в системе «зависшие» заявки.
• Когда исполнитель отклонит заявку, она перейдет в архив со статусом «Отклонена».
• Заявитель получит уведомление с указанием причины отклонения.
• В отчете «Отклоненные заявки» руководитель сможет анализировать причины — и улучшать процессы.
