NetVAS Company
iOS Universel / Utilitaires
NetVAS Company – Chuyên gia hỗ trợ, vận hành hệ thống công nghệ thông tin.
Nhằm mục đích phục vụ khách hàng từ xa và tại chỗ chuyên về công nghệ thông tin tại Doanh Nghiệp cụ thể như sau:
Dịch vụ IT / IT Chuyên nghiệp / Hỗ trợ IT: Khắc phục sự cố máy tính Online. Đặt lịch hỗ trợ máy tính tại cơ sở.
Thực hiện:
+ Kiểm tra, anti-virus, PC-Workstation (CPU, RAM, HDDs)
+ Cài đặt lại hệ điều hành, ứng dụng theo yêu cầu. Cài đặt, hỗ trợ fix lỗi liên qua đến email, file, phần mềm. Bảo trì / sửa chữa thiết (liên hệ nhà cung cấp phần cứng hoặc phần mềm, chi phí khách hàng tự trả)
+ Kiểm tra nâng cấp phần mềm theo yêu cầu. ( Trường hợp phần mềm phát sinh chi phí sẽ báo lại với khách hàng )
Quản lý hệ thống mạng / Internet 24/7: Khắc phục sự cố liên quan đến mạng tại Doanh Nghiệp. Hỗ trợ người dùng kết nối internet.
Thực hiện:
+ Cấu hình theo yêu cầu: SNMP, PPPoE, GRE VPN, NAT, ACL, HSRP , VRRP , QoS...
+ Quản lý băng thông truy cập internet theo thiết bị. Quản lý, theo dõi băng thông truy cập internet để đề xuất gói cước phù hợp. Quản lý, hỗ trợ khắc phục sự cố Internet, WiFi. Chủ động liên hệ đơn vị cung cấp internet khi gặp sự cố. Cài đặt hệ thống mạng LAN, chia sẻ File.
+ Khảo sát, triển khai hệ thống mạng theo yêu cầu. (Chi phí phát sinh)
+ Lắp đặt thêm thiết bị WiFi (Chi phí phát sinh).
+ Cho mượn thiết bị thay thế (Trường hợp bị hư hỏng, khách hàng chưa có thiết bị thay thế)
Quản trị máy chủ: Đảm bảo máy chủ tại Doanh Nghiệp hoạt đồng 24/24
Thực hiện:
+ Kiểm tra logs, Kiểm tra trạng thái server (CPU, RAM, HDDs)
+ Kiểm tra tình trạng hoạt động của các dịch vụ, chức năng trên server,
+ Kiểm tra, update phần mềm anti-virus, kiểm tra backup
+ Xử lý lỗi phát sinh (Nếu có). Cài đặt lại hệ điều hành, ứng dụng. Cấu hình backup theo yêu cầu
+ Cấu hình, cài đặt ứng dụng theo yêu cầu (Nếu có)
+ Thời gian thực hiện định kỳ, Vệ sinh máy 6 tháng/lần
Dịch vụ khác: Quý khách hàng có thể đăng ký như: Cloud Server, Thuê máy chủ, Thuê Email doanh nghiệp, tư vấn giải pháp, mua thiết bị mạng, máy chủ, IP Phone…
Chỉ với vài thao tác đơn giản, khách hàng sẽ tận hưởng được sự nhanh chóng, thuận tiện khi sử dụng dịch vụ cũng như hỗ trợ tối ưu từ NetVAS.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình cài đặt ứng dụng, quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng 028-77792969 hoặc Hotine: 0813 365 247 - 0815 365 247 - 0816 365 247 0817 365 247 để được trợ giúp.
Quoi de neuf dans la dernière version ?
- Sửa lỗi giao diện trong ứng dụng
