[Maj] Apple confirme les problèmes avec l’Apple Watch et les tatouages

Apple a mis à jour l’une de ses pages assistances pour faire une remarque au sujet de l’Apple Watch et des tatouages. Nous avons déjà rapporté que la montre connectée avait du mal à fonctionner normalement quand elle était portée sur un bras tatoué. Soit elle se verrouille, soit elle ne fonctionne pas correctement — alors qu’il n’y a aucun problème sur un bras non tatoué.

Apple Watch Tatouage

Dans sa page assistance, Apple explique :

Les modifications permanentes ou temporaires sur votre peau, telles que certains tatouages, peuvent aussi influer sur les performances du capteur de fréquence cardiaque. L’encre, le motif et la saturation de certains tatouages peuvent bloquer la lumière du capteur, ce qui rend difficile pour obtenir des mesures fiables.

Une solution trouvée par les utilisateurs avec un tatouage est de désactiver la détection du poignet. Certaines fonctionnalités de l’Apple Watch ne sont ainsi plus proposées (tourner son poignet pour que l’écran s’allume tout seul par exemple), mais malheureusement il n’y a pas d’autres solutions.

Maj : un de nos lecteurs a contacté le service assistance d’Apple pour savoir s’il pourrait porter une Apple Watch sachant que ses deux avant bras sont tatoués. Non seulement Apple lui a répondu qu’il valait mieux attendre, mais aussi qu’une mise à jour était en cours pour corriger ce problème qui ne sera donc peut-être pas insoluble. Merci à Jonathan pour l’info.

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19 commentaires

  1. Anthomix76

    La solution est ridicule c’est comme ci que on allait demander a la personne d’enlever don tatouage lol

    1. Jobs nous demandait bien de tenir notre iPhone différemment lors de l’antennagate de l’iPhone…

      1. Wesker , bien qu’ayant un 5s actuellement qui fonctionne parfaitement , j’ai conservé mon i4 ( par nostalgie , mon 1er iPhone ) , et je peux te dire qu’il fonctionne encore parfaitement , sans problème d’antenne . Les soucis rencontrés par certains sont heureusement très minoritaires , même si je conçois que c’est très désagréable pour eux . Bonne soirée :)

  2. Bonjour quelqu’un a des info sur les livraison de bracelet apple watch? C’est ecrit expédition en mai mais bon aucune date … Du coup existe t’il d’autre site sur les accesoire d’apple watch?

    1. Rien à voir. La couleur de peau, noir en l’occurrence est due à la mélanine. Vas sur Google et instruits toi.

  3. ce n’est pas le problem la couleur , le problem c’est l’encre qui empêche le vrai contact avec la peau , c’est pour ça que les tatouage sont nocif pour le bon fonctionnement de la peau et du corps

  4. Est-ce que des utilisateurs auraient des problèmes avec la couronne de leur montre?
    Apparemment, un nouveau souci fait son apparition, la couronne se bloque et par moments elle ne tourne même plus…..
    Je me demande vraiment si je vais l’acheter….

  5. Baptiste11

    Concernant les tatouages je pense que c’est assez logique que ca ne fonctionne pas, après de la en faire une polémique négative j’en vois pas l’intérêt.

  6. Le plus important est qu’une mise à jour peut corriger ce problème, c’est un point positif, cela permettra d’éviter un tas d’autre soucis.. Arrêtez d’être pessimiste et défaitiste sérieusement

  7. Au vu de l’explication d’Apple cela me semble logique que le cardio-fréquencemètre ne fonctionne pas, puisque l’encre bloque la lumière…. Cependant, avec une telle explication, je vois mal comment une mise à jour software pourrait régler le problème… Augmenter la luminosité des diode verte ?

    1. Le cardio-fréquencemètre ne pourra pas fonctionner, mais peut-être que certaines fonctions, comme la détection du poignet pour verrouiller la watch, pourraient tout de même fonctionner.

  8. Lovehornby

    Pour un produit destiné au monde de la mode, ça va être compliqué, il y en a un paquet de tatoués dans le milieu…

  9. J’ai fais enlevé mon tatouage pour pouvoir acheter la montre et l’utiliser sans problème, comme ca je suis content !

Les commentaires sont fermés.

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