Ouch… Certains utilisateurs équipés d’un iPhone 7 noir se plaignent sur les forums d’Apple. Ils affirment, avec des photos à l’appui, que le revêtement de leur iPhone est déjà en train de perdre de sa splendeur avec quelques écailles. Il s’agit bien de l’iPhone 7 noir et non du modèle noir de jais ici.
La perte du revêtement est différente selon les utilisateurs. Elle peut se situer au niveau du haut-parleur chez certains, des boutons de volume chez d’autres ou encore à l’arrière. Plusieurs utilisateurs ne comprennent pas, surtout que leur iPhone a été protégé avec une coque depuis le départ. Voici quelques photos pour se faire une idée du résultat.
Peu de personnes semblent concernées à ce jour, le forum d’Apple compte « seulement » 4 pages d’avis d’utilisateurs. Par ailleurs, plusieurs d’entre eux notent avoir un iPhone 7 Plus. Le problème semble aussi exister sur l’iPhone 7 de 4,7 pouces, mais de façon moins imposante.
Apple ne dit rien dessus pour l’instant et il est assez peu probable que le fabricant évoque le sujet. Si peu de personnes sont concernées, cela signifie qu’il s’agit — probablement — d’une série d’iPhone qui connait un défaut de conception. Les utilisateurs peuvent éventuellement tenter de contacter le service après-vente d’Apple ou se rendre en Apple Store pour voir si un éventuel remplacement peut être effectué. Autant être honnête, il est peu probable qu’Apple accepte malheureusement.
Une coque sur iPhone ? 😂😂
Je ne suis pas mécontent de mon iPhone 7 blanc. Il est nikel
Même problème sur mon Apple Watch. Apple me l’a remplacé sans problème.
Comment tu as expliqué le problème?
Ça me rappelle mes petites voitures. Il change de couleur quand on le met dans l’eau chaude ?
C’est étonnant. Je pensais que l’ami était teinté dans la masse. Voir anodisé. Je pensais pas qu’il y avait une peinture.
une honte et une arnaque commerciale purement et simplement,surtout si pas de remplacement.Autant acheter du coréen moins cher et plus stable.
Autant acheter du coréen moins cher et plus stable.
Aucun soucis pour le moment. iPhone 7 noir acheté en octobre, coque constamment dessus.
J’ai lu sur des articles que certains ont utilisé de la peinture acrylique noir mat pour corriger les défauts, quelqu’un peut confirmer ?
Vous allez pouvoir le changer
Comme d’habitude apple va mettre en place une procédure d’échange une fois qu’ils auront analysé le problème… No panique !
Je pense que beaucoup de personnes sont concernés, regarder bien le dos du téléphone à la lumière !
Bonjour tout le monde ! Quelqu’un pourrais me renseigner ? J’ai acheté mon iPhone 7 à la fnac garantie 2 ans mais si j’ai un problème dois-je me tourner vers la fnac ou vers Apple ?
Hello,
Chez Apple la première année (garantie constructeur 1 an) et la FNAC en cas de vice caché (durant la deuxième année après achat). ;-)
En France les garanties constructeurs sont obligatoirement de 2 ans.
J’ai le problème, obligé de mettre un coup de marqueur noir sur un téléphone à 750€ 👌🏼
J’ai le même défaut mes ce n’est pas dérangeant car ces minime
OUF, j ai préfère le sylver, je ne sentais pas le noir. C’est invendable un noir dans cette état ! Apple avait prévenu …
Beaucoup de personnes ont aussi ce défaut et certains ne s’en sont pas rendu compte. Même moi alors que je suis hyper soigneux ! Depuis le début le téléphone est dans une coque ! Après c’est minime pour ma part, à voir avec le temps !
Rigolo=insulte, on a pas la même définition du mot, continuer avec votre air narquois, vous irez loin.
Revenant à « quand ça vous arrange » vous avez très bien compris mais pas dans le sens que vous voulez.