Liam Wright est un jeune Britannique de seulement 18 ans, il est décédé il y a quelques mois des suites d’un cancer des os. Il se chargeait de noter ses derniers souhaits sur son iPad parce qu’il n’était pas à l’aise pour en parler avec ses proches. Des photos et des vidéos ont également été stockées sur la tablette. Problème, l’iPad est verrouillé par un code et la famille ne connaît pas le code.

Si on en croit les dires de la famille de Liam, Apple a refusé de déverrouiller l’iPad « suite à une mise à jour logicielle ». Le fabricant a invité la famille à lui envoyer un certificat de décès et une lettre d’avocat pour voir ce qu’il pouvait éventuellement faire. La famille a fait le nécessaire, mais Apple aurait jugé que les informations communiquées n’étaient pas suffisantes pour accéder à la demande. La famille aurait pu ensuite faire appel à la justice pour l’aider, mais elle a décidé de ne pas aller jusque-là.

Suite au refus d’Apple, la famille a dû faire l’enterrement de Liam sans connaître ses derniers souhaits. Ces derniers n’ont ainsi pas pu être réalisés.

Ce sujet du déverrouillage d’un appareil est compliqué parce qu’Apple chiffre les données des iPhone et des iPad. Apple ne dispose pas de la clé de déchiffrement cependant, il ne peut pas déverrouiller l’un de ses produits comme ça. On a bien vu ce que ça a donné pour le terroriste de San Bernardino avec le FBI qui voulait déverrouiller l’iPhone.