Quand le bloqueur de pubs de la Freebox empêche l’accès aux services d’Apple
Ceux qui sont chez Free avec un abonnement fixe ont, parfois, des problèmes d’accès aux services d’Apple. Il peut s’agir de l’App Store, de l’iTunes Store, du Mac App Store, de l’iBooks Store, iCloud et plus encore. Il se trouve qu’il y a comme un problème avec le bloqueur de publicités natif de la Freebox.
Cette option, lancée il y a quelques années par Free maintenant, ne semble pas bien s’entendre avec Apple pour une raison étrange. La remarque a été faite par Guillaume Gète, un consultant Apple. « Un de mes clients a constaté un souci étrange : impossible depuis chez lui de se connecter à l’ensemble des services d’Apple : App Store, iTunes Store, etc… tous répondent aux abonnés absents ! », fait-il savoir sur son blog. « La solution n’était pourtant pas très difficile à trouver : c’était le bloqueur de pub intégré à sa Freebox qui faisait des siennes », a-t-il ajouté.
Si vous êtes chez Free et rencontrez effectivement des problèmes d’accès avec les services d’Apple, connectez-vous sur mafreebox.freebox.fr, rendez-vous dans « Paramètres de la Freebox » et faites le nécessaire.
Il existe d’autres astuces si vous êtes Free ou un autre opérateur et rencontrez des problèmes avec les services d’Apple (ou d’autres services d’ailleurs). La plus connue consiste à changer ses DNS (Google DNS, OpenDNS, Cloudflare, FDN, OpenNIC, vous avez le choix). Vous pouvez aussi tenter de désactiver l’IPv6 qui est mis en place chez certains opérateurs. Il faut se connecter sur sa box avec ses identifiants pour le faire.
J’avais ce problème depuis 10 jours également. Le SAV de Free m’a dit qu’ils étaient au courant et que leurs techniciens travaillaient avec Apple pour résoudre le problème. En attendant ils m’ont dit D’ACTIVER l’ipv6 et ça a corrigé le problème.
Il a free, il a plein d’ennuis, mais il a tout compris.
🤣🤣🤣🤣
A ba voila le pourquoi du comment j’ai de problème depuis iOS 11.2 sa devenais pénible de devoir couper le wifi du tel pour pouvoir accéder à AppStore
Getrekt
Jamais eu ce genre de problème, et ça fait un bail que j’ai activé la blocage de la publicité sur ma freebox, et que je suis en IPV6. Sur ce point désactiver l’IPV6, c’est juste pas possible, vous avez vérifié ce que vous annoncez ? Parce que si Free à été le premier à proposer L’IPV6 quand tous les autres étaient sur l’ancienne norme, désormais c’est la norme pour tous, alors j’en crois pas un mot.
@elia j’espère que c’est de l’humour, parce que la freebox révolution qui a 7 ans ridiculise toutes les autres box sur encore bien des points
Amen
ça ne doit pas concerné l’ensemble des clients, car même avec le bloqueur de la freebox et en ipv4 (freebox V6 R1), je n’ai jamais eu de souci de mon côté.
Depuis ce matin ca lag quand je stream d’apple music vers la freebox alors qu’une autre appli pour lire de la musique fonctionne.. 🤷♂️
Entre ça, les débits lamentables Netflix, Google/YT… la fausse ipv6 minable, non native, dans un tunnel 6RD alors que tout le monde déploie de l’ipv6 natif, Free cumule la non maîtrise…
j’avais eût le même problème avec l’option bloquer de pub sur free mobile (je ne sais pas si cette fonctionne existe encore) j’avais du donc la désactiver « à l’époque ».