L’iPhone 7 Plus est au top de la satisfaction client, mieux que les iPhone et Galaxy plus récents
Quel est le téléphone avec la meilleure satisfaction client ? On pourrait penser à un récent iPhone d’Apple ou un récent Galaxy de Samsung. Et pourtant, la première place est occupée par l’iPhone 7 Plus. Le sondage a été mené par American Customer Satisfaction Index, qui est utilisé comme un indicateur aux États-Unis pour mesurer la satisfaction client.
Ce choix est intéressant quand on sait que l’iPhone 7 Plus est sorti en septembre 2016 et a connu des successeurs avec de nouvelles fonctionnalités depuis. Les iPhone 8 embarquent la rechargent sans fil par exemple et l’iPhone X propose un nouveau design. Malgré cela, l’iPhone 7 Plus est devant avec un taux de satisfaction de 85 sur 100. Il est suivi par le Galaxy S8+ qui obtient 84 sur 100 et le Galaxy S8 qui a 83 sur 100. Là encore, il s’agit des modèles d’une génération précédente.
Dans le reste du classement, on retrouve l’iPhone 8 et l’iPhone 8 Plus ex æquo avec le Galaxy S8 à la troisième place avec 83 sur 100. L’iPhone 6 Plus les suit avec 82 sur 100. On retrouve plus loin l’iPhone 5s, l’iPhone 6s, l’iPhone 6s Plus, l’iPhone 7, l’iPhone SE et l’iPhone X ex æquo avec 80 sur 100. L’iPhone 6 est plus bas avec 78 sur 100 et l’iPhone 5 avec 75 sur 100.
L’iPhone X est assez bas comme nous pouvons le voir. Selon l’American Customer Satisfaction Index, « les caractéristiques du modèle X ne suffisent pas à compenser le coût ».
Je vois pas le rapport avec la compensation du prix, comme si les gens étaient débiles et ne savaient pas vraiment ce qu’ils achetaient et finissaient déçu alors qu’on savais tous depuis des semaines, des MOIS ce que serait le X 😂😂😂😂
Le rapport est évident !!
Rapport pas évident du tout, c’est le selfie qui est le miroir, FaceID c’est l’identification numérique unique de la personne et c’est bien mieux que les empreintes….Le X est au top mais y’a des passéistes, je préférais le bon vieux temps du ….Par contre la prise jack universelle me manque oui…
Je n’ai jamais eu de 7. Mais j’ai le 8 (plus) et j’en suis très très satisfait !
Acheté à la femme il y a 2 semaines il est au top je l’ai jailbreak avec electra et j’ai pu récupérer une fonctionnalité du i8plus à savoir lighting portrait et c’est assez bluffant le rendu. Comme quoi
Du grand n’importe quoi !
Le LG G4 parmi les premiers ! What 😱😱😱😱?! C’est une vrai arnaque ce smartphones.
Et pareil pour les anciens iPhones, il suffit de voir les commentaire sur iPhoneAddict https://iphoneaddict.fr/post/news-232326-apple-evoque-problemes-micro-certains-iphone-7-7-plus-ios-11-3
Ayant eu le 7 plus et maintenant un 8 plus je trouve que c’est équivalent. Le X…. Que dire face ID tout naze les utilisateurs ont tout dit…
Face ID tout naze ça ce vois que tu n’as pas de X parce que Face ID c’est vraiment top et ce n’est que la première version! On verra d’ici quelques modèles! Ces même personnes ne jureront que par Face ID!
En plus il y a pas si longtemps le taux de satisfaction du X était jugé exceptionnel par Strategic Analytics.
Les « utilisateurs » qui n’ont pas le X ont tout dis. Crois moi j’ai le X et Face ID est top 👍
Vraiment, tant qu’on l’a pas au quotidien on ne se rend pas compte du potentiel de Face ID, et plus encore, des gestes qui selon moi est quand même la plus grande nouveauté de cet iPhone. C’est tellement plus plaisant de se balader dans son device 👌🏻
Mais souvenez-vous ! « Qui voudrait d’un téléphone sans prise jack ? » 😉
Moi 🖕💋
Je peux te dire j’en connais des Jacques 😂😂
Oui, mais un téléphone ne se résume pas à Face ID. Dans ce cas payez vous des miroirs.
Rappor? 🤔
J’ai rien à croire j’ai eu le X pendant 15j > dégagé direct. Arrêtez de vous auto persuader que c’est pratique, ça ne l’est pas du tout.
Encore un sondage bidon contredit en2 cliques sur Google… a quand des vrais articles sur les infras, les vrais spécifications et non les bench partiaux de Macforever, autre chose que de la pseudo fake news qui sert à rien à part conforter le prix injustifié des derniers iPhones sans arguments valables pleaaaaase
A l’époque du capteur d’empreinte digital tout le monde était là blala ça va pas marcher, pas de sécurité, le code c’est mieux etc et j’en faisais partie maintenant tout le monde ne jure que par ça ça va être pareil pour Face ID vous voilez pas la face
Je ne pense pas. Les 2 doivent être présent. J’ai un scanner d’iris depuis mon Lumia 950, je l’ai maintenant sur mon S8, c’est certes moins efficace que Face ID mais je trouve ça effectivement hyper pratique pour déverrouiller mon téléphone. Reste que le scanner d’emprunte reste utile dans bien des situations.
Je ne serai pas surpris de voir Face ID et Touch ID cohabiter sur les prochains iPhone