Deux étudiants chinois, qui se trouvent dans l’État de l’Oregon, ont coûté cher à Apple. Ils ont réalisé un trafic d’iPhone en jouant sur la garantie, ce qui a coûté 900 000 dollars à Apple.

Dans le détail, les deux jeunes se chargeaient de faire importer des contrefaçons d’iPhone venant tout droit de Chine. Une fois les modèles entre les mains, ils contactaient Apple faisant croire au fabricant que leurs iPhone ne fonctionnaient plus. Ils envoyaient ensuite les contrefaçons et obtenaient un nouveau modèle en retour. Le nouveau modèle était un véritable iPhone puisqu’il était expédié par Apple. Cet iPhone était ensuite envoyé en Chine pour être revendu. Bien évidemment, les deux jeunes touchaient une commission sur la vente.

3 069 demandes ont été faites auprès du service après-vente d’Apple. Quan Jiang, l’un des deux étudiants, estime avoir fait 2 000 demandes rien qu’en 2017. Concernant les demandes traitées, il y en a eu 1 493, soit près de la moitié.

Quan Jiang et son complice Yangyang Zhou ont été arrêtés depuis. Ils affirment ne pas avoir été au courant que les iPhone reçus de Chine étaient contrefaits. Concernant leur méthode, ils se rendaient en Apple Store ou envoyaient les iPhone à Apple via des colis. Les iPhone ne s’allumant pas, Apple ne pouvait pas détecter les modèles contrefaits. De plus, aucune preuve d’achat n’a été demandée.

Quan Jiang a été jugé en mars et il est pour l’instant placé sous surveillance électronique. Quant à Yangyang Zhou, son procès est en cours.