À l’approche de la date d’expiration d’un compte développeur, il est nécessaire de renouveler l’abonnement de façon à ce que le compte reste actif et que les applications ne soient pas retirées de l’App Store. Mais comment faire lorsque l’on paye son renouvellement mais que l’on ne reçoit pas l’email d’Apple ? Nous avons récemment rencontré ce soucis lorsque nous avons essayé du renouveler notre compte. Un appel téléphonique au centre des développeurs plus tard (après 72h d’attente), nous sommes informé que la date d’expiration du compte a été repoussé d’une semaine à cause d’un problème technique qui toucherait la génération des codes d’activation.
Ce problème toucherait également les développeurs qui souhaiteraient s’inscrire sur la plateforme.
Lors de cet appel, la conseillère technique ne nous a pas donné de date de retour à la normale, seulement que nous devrons rappeler dans une semaine pour repousser à nouveau la date d’expiration si nous ne recevons pas le code d’activation.
Je n’ai jamais eu ce problème mais je pense que si ils repoussent c’est qu’ils sont bien conscients du stress. Perso je renouvelle le 18 mars, j’espère que d’ici la ça sera résolu :)
C’est quoi vos application
Tu écris un commentaire depuis notre application et tu demandes ?
Tu veux dire quoi par la?
De quel troll tu parles toi?
Du nouveau?
On est pas scensé savoir que c’est toi qui est le créateur de cette l’application…