Il y a toujours la queue pour la sortie des nouveaux iPhone. Ce scénario devrait se répéter cette fois encore pour l’iPhone 6s. Apple sait que la queue peut être très longue, d’où l’intérêt de trouver un stratagème pour fluidifier le processus.

iPhone 6s Emballage

Pour avoir le maximum de personnel, Apple va interrompre les rendez-vous au Genius Bar (le SAV) pendant toute la journée afin que les employés de cette section puissent être avec les spécialistes (vendeurs). Il y aura beaucoup de monde, il faut être en mesure de répondre aux différentes questions le plus rapidement possible. Outre les rendez-vous du Genius Bar, ce sont les activités qui seront bloquées pour l’espace de 24 heures. Là aussi, les employés qui sont généralement sur les activités seront avec le reste de l’équipe.

Au petit matin, Apple va former deux queues : la première sera réservée à ceux qui ont précommandé l’iPhone 6s sur le site d’Apple, la seconde sera là pour ceux qui veulent acheter l’iPhone 6s sans réservation. Apple fournira de la nourriture et des boissons pour remercier les utilisateurs qui font la queue.

Quand l’Apple Store ouvrira, les utilisateurs sauront si l’iPhone est disponible immédiatement ou non. Si ce n’est pas le cas, les employés d’Apple leur indiqueront l’heure à laquelle il faudra revenir. Au cas où une personne veut acheter un iPhone 6s, mais il n’y a plus de stock, les employés auront pour consigne de le rediriger vers Apple.com pour faire une réservation.