iPhone 7 : des problèmes de réseau également rencontrés en Chine
Certains iPhone 7 semblent avoir des difficultés pour se connecter aux réseaux des opérateurs. Plusieurs cas se sont présentés en France (dont certains d’entre vous) ou en Europe au sens le plus large. Idem aux États-Unis et maintenant en Asie avec la Chine dans le viseur comme le rapporte Bloomberg.
Plusieurs utilisateurs ont rejoint une conversation pour se plaindre de leur iPhone 7 qui a du mal à accrocher le réseau, notamment quand l’iPhone est en veille. Les appels ne sont pas reçus par le smartphone et il n’est pas possible d’y répondre assez logiquement. Un utilisateur chinois explique avoir échangé son modèle par un nouveau en espérant que le problème serait corrigé. Mauvaise nouvelle pour lui, le problème est toujours d’actualité avec le message « Aucun service » qui s’affiche.
A priori, un correctif temporaire existe : il suffit de désactiver la 4G pour forcer l’iPhone à se connecter en 3G. Reste à savoir maintenant si le problème est logiciel avec iOS 10 ou si le problème est matériel. Pour rappel, Apple se fournit chez Intel et Qualcomm cette année pour les modems, alors qu’il se fournissait exclusivement chez Qualcomm les années passées. Il est possible que certains modems (ceux d’Intel ?) posent problème, mais cela reste à confirmer.
Officiellement, Apple ne dit rien sur le sujet pour l’instant. Il souligne seulement prendre en compte les remarques des utilisateurs.
Comme quoi ça faut vraiment le coup d’attendre un an de plus, la seconde version S (ou troisième version) d’une génération d’iPhone.
Moi j’ai reçu mon iphone 7 plus aujourd’hui et j’ai aucun problème
Vache et donc cest pas la faute à Apple
J’ai exactement le même problème sur un 6 plus via freemobile
Rassure moi, c’est un troll de parler de problème de réseau chez Free ? 😂 En tout cas, à Montreal et plus largement dans une bonne partie du Quebec chez Bell et Telus aucun problème de réseau… La fiabilité du réseau Français ne permet pas de tirer des conclusions de mauvais fonctionnement de l’iPhone, par contre aux USA c’est déjà plus révélateur…
J’ai bien fait de le renvoyer… meme problème rencontré donc je garde mon 6s
Idem pour moi iPhone 6 Plus réseaux Free
C’est simple, ils le tiennent mal
Haaaaa enfin ! Je suis pas le seul
Même problème avec iPhone 6
IOS10 problem du coup ?
De fortes chances
Oups un nouveau antenna Gate
😬😬 bon voilà je ne suis donc pas le seul, j’ai presque jamais eu de réseau avec ce foutu iPhone 7 noir de jais. J’ai contacté le service apple pour une réparation. Téléphone parti en réparation en République tchèque depuis le mercredi 5 octobre. « Reçu le 06 en République tchèque » enfin le statue de Ups marque retourne à l’expéditeur ce même 6 octobre, je contacte Ups qui m’affirme avoir livré le téléphone, le service client Apple me dit dans un premier temps ne pas avoir le téléphone à son dépôt de réparation, quelques jours plus tard on me dit que oui mais qu’il n’a pas encore été analysé par un technicien. Mon statut de réparation est toujours en transit 😩. Je rappelle je gueule, on me passe la relation client qui me demande d’attendre jusqu’a mardi pour qu’une décision soit prise.
La dernière fois que j’ai envoyé un iPhone en réparation ça a mis 3 jours entre le départ et la réception. Là c’est catastrophique. Je ne sais que faire
moi c’est l’inverse j’ai l’impression de mieux accrocher le réseau sur mon iphone 7 que sur le 6s via freemobile ^^ donc je sais pas
Ah moi aussi j’avais un ce proebleme
Aucun problème pour ma part avec Sosh
Pas de problème.iphone7 32G Bouygue
iPhone 7 Or 128Go chez Free et je rencontre par moment dès problèmes de connexion ou de passage automatique en 4G!
@iPhoneAddictFr moi j ai du mal à accrocher le réseau 4G je suis obligé de mettre le mode avion ✈️ et de le remettre le réseau ( iPhone📱7 )
Depuis iOS 10 soucis de réseau SFR sur mon SE donc je pense que c’est en parti à cause de iOS
Moi aussi sfr! Depuis l’iPhone 7 cependant
Et quand ça m’arrive je met le mode avion mais quand je l’enlève le tel affiche deja la 3G sans faire de recherche et bien sûr rien ne fonctionne du coup obligé de le faire une seconde fois
J’ai également des problèmes de réseau… mes interlocuteur m’entendent de loin lors des appel… et mes SMS ne s’envoient plus… demain Echange à l’Apple store de Bruxelles
Pareil ça m’est arrivé sur un 6 sur iOS avec free
J’ai un iPhone 6S et depuis que j’ai installé l’IOS 10, ça m’arrive souvent! Ça me dit aucun réseau alors je fais la recherche manuelle et là je trouve du réseau! C’est suite à la mise à jour que ça m’arrive..
je ne semble pas touché par ce problème sur mon iphone 7 mais je pense que c’est un problème logiciel qu’apple a du a trouver la cause surement parce que ca n’affecte pas tout le monde…
Moi je l’ai eu sur mon i7 et Apple me l’a changé. Plus aucun pb.
Le service client m’a dit avoir déjà eu plusieurs coups de fils à ce sujet mais qu’un échange standard n’est pas encore possible par ce que problème pas reconnu officiellement par Apple. Du coup il faut que ça parte en réparation. Aujourd’hui ça fait 10 jours que j’ai envoyé le mien en réparation et toujours pas de News
Ayant eu tous les iphones, je rencontre le problème sur l’iphone7, je suis régulièrement obligé de désactiver et réactiver la 4g pour raccrocher le réseau !
Quelques fois le même problème avec mon 6s plus
Oui aussi quelques bugs avec mon 7 (6SS)
C’est la première version Ios 10 qui merde perso je n’avais plus de réseau sous safari mais sous Firefox oui… le réseau merdait que sur les apps d’origine et la dernière maj à résolu se probleme.
Pour ma part gros problème de réseau depuis hier sur mon iphone 7 128 noir, j’ai appelé apple care, ils m’ont confirmé qu’un problème majeur logiciel est en cours et qu’il fallait attendre une nouvelle mise a jour. Visiblement de nombreux iphone 7 seraient concernés.
Bah écoute j’avais déjà changer ma puce sim et le problème persistait toujours. Quand je suis aller à l’Apple store pour ce problème l’employer du Genius Bar me l’a pris le temps d’aller à l’arrière vérifier quelques chose et quand il est revenu il m’a expliquer qu’il a fait un hard reset et il a eu un écran vert et iPhone bloquer… du coup je l’ai fait remplacer pour ça aussi et la j’ai reçu le nouveau et ici nickel j’ai tester et on m’entend très bien 😊
Et mes SMS s’envoient bien aussi comparer à l’ancien je devais passer en mode avion à chaque envoi de message
pourquoi t’es toujours agressif dans tes commentaires? et arrête de faire le connaisseur t’en sais rien si c’est un problème hardware ou software…