Apple a sorti iOS 11.2 hier en version finale pour tous les appareils. La mise à jour corrige plusieurs bugs et ajoute quelques fonctionnalités, dont Apple Pay Cash aux États-Unis et la recharge sans fil plus rapide sur les iPhone de 2017. Mais voilà que certains utilisateurs avec un iPhone X rencontrent un problème depuis la mise à jour : Face ID ne fonctionne plus.
Au moment d’utiliser la reconnaissance faciale, un message d’erreur s’affiche à l’écran, « Impossible d’activer Face ID sur cet iPhone ». Fort heureusement, il existe un moyen de réparer le problème : il suffit de redémarrer son iPhone. Pour redémarrer son iPhone X, il faut maintenir le bouton de volume + ou le bouton de volume – (au choix) et le bouton latéral à droite de l’appareil. Il faut ensuite glisser le bouton « Éteindre ». Une autre méthode consiste à aller dans Réglages > Général et choisir Éteindre tout en bas.
Plusieurs utilisateurs ont confirmé que cette solution fonctionne la plupart du temps. Certains ont toutefois le message d’erreur qui s’affiche toujours, il faut donc tenter de faire une restauration si cette situation se présente.
Nous ne savons pas exactement combien d’utilisateurs sont touchés par ce problème. Nous pouvons toutefois noter que plusieurs personnes sont passées sur iOS 11.2 sans avoir de problème pour Face ID, cela semble aléatoire.
En effet moi je n’ai eu aucun problème
Face ID est ok.
Le wifi est ko avec cette version.
aucun problème non plus
Face ID ne fonctionne plus sur votre iPhone X a 1300€?…. oh c’est ballot !..
Que de jalousie :)
Jaloux de pauvre… ne t’inquiètes pas, peut-être qu’un jour, toi aussi tu auras un iPhone X…
Ah faut être riche pour avoir un iPhone X?
Dingue de ce sentir riche alors que ce smartphone de merde ne coûte que 1,2k..
….et toi,très lourd….😂
T lourd sérieux va voir ailleurs
Iphone X ios 11.2 aucun probleme fonctionne parfaitement
Aucun souci me concernant tout est nickel 😀
Mon iPhone 7 est de 2017 car acheté en février mais la recharge sans fil n’est plus rapide sous iOS 11.2. 🤪
Non, tu as acheté un iphone de 2016 en 2017. ça n’est fait pas un de 2017
Aucun soucis sur iPhone X iOS 11.2
Photos floues depuis la maj… Obligé de réinitialiser les réglages…
Chaque fois que je viens y’a un problème quelque soit la version
Le WiFi est mort grave. Il ne marche plus. Il s’active et c’est tout.
Idem pour moi
Moi aussi aucun problème
IOS : avant, 1 bug par an, puis 1 bug par semestre, 1 bug par mois, 1 bug par semaine… et maintenant 1 bug par jour ? Ayyyyy misèèèère…..
+1000 😳
Moi c’est les sms qui ne s’envoient pas
Aucun souci pour moi , Face ID et tout le reste OK
Pareil , pas de soucis particulier. Face ID toujours aussi réactif.
Tjr insulter les pauvres ou les riches. Je roule pas sur l’or. J’ai juste économiser. Vous devriez essayer au lieux de dire des c****ries…
Pas de problème, il faudrait savoir si c’est un cas sur 10 ou un cas sur 1 million. Bizarre, dans un monde où on fait des statistiques sur tout, particulièrement dans le numérique.
Pas de soucis sur mon X
J’avais le problème déjà avant 11.2 et là pas eu le problème sur 11.2 encore 😉 ! Quand je dis que j’ai eu le problème : ça ne m’est arrivé qu’une fois !
De pire en pire chez Apple…
…ton avis,sais tu où tu peux te le mettre?😂
Bien sûr que c de pire pire chez Apple et pourtant je suis un fan de premier heure mai là ça devient du n’importe quoi.
Derrière ton dos… il aura sa place… 😝
J’hésite à commander le X cette semaine ou attendre quelques mois que tout soit plus stable, que les toutes les applis majeur soit optimisé etc..
À ta place, j’attendrai l’iPhone 11 ou XI, mais même là, ne te précipite pas à sa sortie, attends encore, tu as tout ton temps: tu es trop un fonceur :)
Sage décision d’attendre sa révision qui sera sûrement pour début février car nécessite environ 3 mois et c’est exactement ce que j’ai fait pour mon iPhone 7.
Les premiers essuient les plâtres.C est connu donc la patience à toujours été là meilleure conseillère.
Aucun problème
Aucun souci particulier à signaler…. j’utilise jamais le wifi… 4g illimité…
Vous avez pas un bug dans la recherche des réglages le résultat qui s’affiche en double iphone 7 plus ios11.2
Aucun problème pour moi.
Trop cool… avec cette nouvelle daube 11.2, pour une seule nouvelle fonctionnalité (cash pay) et seulement pour les américains, pleins de nouveaux bugs pour les autres ; vraiment merci Apple!!!
I Phone X Face ID et appareil Photo ne fonctionne plus, même sous iOS 11.3 problème technique plus que de logiciel, plusieurs cas semblables sur une série probable. Mauvais capteurs sur la caméra.