Des utilisateurs équipés d’un iPhone X se plaignent d’un problème de surchauffe

Votre iPhone X se met à surchauffer parfois, à tel point qu’il est presque impossible à le tenir en main ? Sachez que vous n’êtes pas les seuls. Des utilisateurs se sont plaints sur Internet de ce phénomène.

Une personne sur Reddit a récemment expliqué que l’iPhone X de son épouse a surchauffé et qu’il ne pouvait pas faire grand-chose avec, même une connexion à iTunes n’a pas fonctionné pour tenter de le restaurer. Sa seule solution a été de mettre l’iPhone X dans le congélateur pendant 30 minutes pour que l’écran s’allume et que le smartphone se recharge à nouveau.

Sur les forums d’Apple, des clients indiquent avoir un iPhone X qui chauffe lorsqu’ils utilisent des applications gourmandes, comme Waze. Un cas similaire a été détecté quand une vidéo est regardée sur Safari ou sur l’application de Facebook. « La batterie s’est vidée rapidement et l’iPhone a été très chaud », indique une personne concernée.

D’autres clients ont choisi de se plaindre sur Twitter. « Je n’ai pas payé 1 000£ pour que cet iPhone X n’arrête pas de surchauffer. Suis-je une andouille ? » se demande une utilisatrice britannique. Une autre personne dit avoir acheté son iPhone chez l’opérateur américain AT&T et avoir des problèmes de surchauffe depuis le premier jour. « Après 25 minutes d’utilisation normale, le dos commence à surchauffer même avec une coque, c’est vraiment chaud », indique cet utilisateur.

Il est possible que certains iPhone X aient des problèmes de batterie. Il est important de contacter Apple si la surchauffe se présente pour avoir un modèle de remplacement gratuitement.

Vous utilisez Google Actualités ? Suivez iPhoneAddict pour ne rien rater de l’actu Apple !

Ne manquez plus aucune de nos publications :

Suivre iPhoneAddict sur Google

Intéressant ? Partagez la news !

63 commentaires

    1. Le mien ne chauffe pas et est une pure merveille, mais bon… Et de toute manière ce n’est pas normal, donc Apple le remplacera naturellement s’il y a un soucis.

  1. Le miens avait chauffé les 2 premiers jours je ne sais pas pourquoi (probablement parce que iCloud transférait ma sauvegarde dessus…) mais maintenant du moins pour le moment il ne surchauffe plus

  2. Mon (ancien) Macbook pro de 2009 chauffait parfois de la sorte, et il je devait parfois effectivement le mettre à la fenêtre ou dans le réfrigérateur pour le refroidir :// {pas de soucis en revanche avec un iMac ou iPhones 4, 5, 6S}

  3. Après utilisation Gimbal + App ~ 20mins l’iphone X équipé d’une coque chauffe de dingue

      1. FreeWeinstein

        OSEF guignol, du coup vu que toi ça marche c’est sûrement du fake! Un peu comme le ibatterygate, c’est du faaakk…ah non, ils « assument »

      1. Faut que les gens comprennent qu’on a un ordinateur miniaturisé entre les mains, la ventilation intensive en moins. Le mien ne commence à chauffer que lorsque je le charge en utilisant une application gourmande… Bref normal.

  4. Même type de problème. Je joue à un jeu qui en soit pas gourmand. Mais il surchauffe quand même

  5. Bon cette année je garde mon i7 plus 128go.. pitié APPLE tous ce que je vous demande ne bridez pas mon téléphone..

  6. Apple était tellement pressé de produire le X qu’ils ont du passé à côté de pas mal de choses 🤔…😰. Sa arrive chez certains modèles et sa m’est arrivé sur un 5s(non jailbreaker)…le problème surchauffe sous le capteur d’empreinte et après mise à jour iOS bah plus de problème 😑🤔🤢bizarre….???

  7. Mouaiii….perso samsung c’est pire avc le s7 s8 enfin bref…
    Pour moi ,Ok problème avec mon X
    J’ai utilisé tt les iphone et c’est vraiment celui la qui est le meilleurs en tt points de vu
    Niveau batterie je tiens 6h de plus que le 7
    Utilisation à partir de 8h , batterie déchargé vers 1h du mat (avec le 7 à 19h plus de batterie)

    1. Surchauffe du S9 certaine. Moi aussi, j’utilise mon iPhone pour des applications peu exigeantes

    2. Jaloux, le S7 est un bijou certainement mieu maîtriser que t’a daube hors de prix. Stop la désinformation et l’ignorance.

  8. J’ai ce problème mais je trouve ça acceptable… mais chaud chaud la batterie parfois !!

    1. Tu paye un téléphone 1300€ et tu trouve ce genre de problème acceptable..? Ça va Apple a de beaux jours devant elle…

  9. Franchement aucun problème avec le mien. C’est curieux cette cabale anti Apple. On se demanderait presque si derrière tout ça il n’y a pas aussi des manipulations notamment de la concurrence.

    1. Ce sont les méchants concurrents habituels. Tout est inventé pour nuire à notre chéri

      1. Mon Android fonctionnait sous Kit-Kat, mais après avoir installé la version Bounty, la batterie est passée de 2700 mAh à 3800 mAh.

    2. Bien sûr, c’est une conspiration lol..
      Non mais franchement, c’est juste la cerise sur le gâteau après les problèmes de grésillement, la bande verte qui traverse l’écran, les bugs d’iOS 11, l’aveu d’Apple de brider ses smartphones après même pas 2 ans (iPhone 7 avec les perfs d’un 6, ce qui laisse présager la même chose pour les modèles suivants..) et tout ça sans parler qu’à 1359€ la recharge rapide est en option (il faut acheter un autre câble ainsi qu’un autre adaptateur secteur pour un surplus de 80€ minimum).
      Apple j’y suis depuis le 3GS, j’ai eu le 4S, le 5S, le 6 puis le 7. Et je m’arrête là, c’est fini.
      Entre des prix toujours plus exorbitants pour toujours moins (plus que 2 couleurs, plus de Touch ID, plus de jack et obligation de se trimballer un adaptateur…).
      Ça commence à faire sérieusement.
      Je suis vraiment déçu de la direction que prend Apple.

  10. « des applications gourmandes comme quand on regarde une vidéo dans safari »…..
    LOL…
    L’iPhone quoi…..

  11. C’est vrai qu’il chauffe beaucoup quand j’écoute la radio sur internet via l’app Skyrock… Je penche pour un problème d’optimisation des app plus que pour un problème de l’iPhone.

  12. J’ai acheté un Android il y a 5 ans , et il est encore plus rapide aujourd’hui, sans aucune mise à jour. La RAM et la batterie augmentent tous les ans.
    Il suffit de le passer sous l’eau pour corriger les bugs, tuer tous les virus et malwares. Et Il suffit de sourire pour le déverrouiller.

    1. Avec la version Pepito d’Android , on peut recharger un smartphone en 3 minutes seulement, juste en le trempant dans de l’eau benite.

  13. Pas de problème, pourtant je charge uniquement en induction, encore des gens qui ne savent pas utiliser leur iPhone ou dénigrent la marque

  14. Légèrement chaud en charge induction sinon tout est ok. Je me demande d’ailleurs si la charge par induction ne dégraderait pas les batteries plus rapidement.. A voir

  15. C’est vrai quand je suis sur Facebook ou messenger ou waze le téléphone chauffe de fou au niveau de la recharge impossible de le tenir en main et parfois le matin je peux pas utiliser le face id il faut absolument que je le déverrouille avec le code

  16. Quand je fais le partage de de connexion avec mon iPad ou macbook si je télécharge beaucoup de données il chauffe grave. Même dans ma,poche intérieur ça me gêne je suis obligé de le sortir et le mettre dans ma,sacoche tellement il est brulant. Et ça me le fait à chaque fois !

  17. J’ai acheté un iPhone X mais il a explosé et tué tous mes collègues.
    Je l’ai donc échangé contre un Samsung. Trois jours plus tard , ils sont tous ressuscités.

  18. Euh je comprends pas pourquoi, lorsqu’un problème sur un iPhone est soulevé, les commentaires en viennent directement à Androïd, ou pire (!!!) sur Samsung????
    Un problème de légitimité ou quoi ???
    En quoi Samsung, ou Google, sont responsable de certains process défaillant dans la production de certains iPhone ? Et ces problèmes sont réels, comme celui de la batterie sur les vieux modèles. Que vous aimiez Apple, je peux le concevoir, mais que vous vous abaissiez à leur lécher les bottes et les défendre bec et ongles (comme si vous étiez actionnaires…) là ça me dépasse.
    Donc si Appel fait de la merde, faut rien dire ? Ou chier sur Samsung encore plus ?
    Mais vous avez QUEL AGE certains sérieusement ??? Des membres comme Amiem’s, VLC’Cinéaste ou Thorinu (qui eux en possèdent un !!!) vous explique que SI, ça leur arrive, vous les ridiculisez et vous vous foutez d’eux en parlant du Galaxy S9 (pas encore sorti) ???? Vous êtes sérieux ???
    Bon je suis pas du tout Samsung, mais au moins, EUX, ils ont rappelé 2,5M de phone, dédommagés leurs clients et leur ont quasi offert le S8 !
    Et ils génèrent moins de blé que Apple ! Donc vous pouvez les rouler dans la merde, vous défendre en vous rendant RIDICULES, eux au moins travaillent sur la satisfaction client ! Apple ne travaille que sur ses propres finances.
    Quand je vois les dégénérés sur ce forum, j’ai honte d’avoir eu un iPhone.
    Je ne savais pas que c’était réservé au gamins et aux écervelés !
    Certains sont vraiment des truffes !!!!!

    1. Moi aussi j’ai honte. Je vais rendre mon iPhone et acheter un Samsung pour punir les fanboys.

    2. Frères fanboys,
      Achetons un Samsung , pour que ce long commentaire n’ait pas servi à rien.

      1. Non mais tu vois t’as 12ans d’âge mental !!!! ‘fanboys’ j’ai jamais utilisé ce mot, pas plus que je suis Samsung Fan ! Le seul Samsung que j’ai, c’est mon frigo, bro ! Donc TU N’AS STRICTEMENT RIEN compris à mon post !!! Je dis justement que PAS BESOIN DE CITER ANDROID OU Samsung pour justifier les Impardonnables d’une machine à 1200€ !!!! Oui y’a des modèles qui déconne, et oui Apple fait pas mal de merde depuis quelque années… Faut l’avouer à un moment ! Et j’ai un MBPro, 1 iPad, 1 iPad mini et iPhone du 3GS au 5 (tous les modèles !!!). Mais à un moment, même si j’aime Apple, je reconnaît leurs conneries diverses depuis 3-4ans sans justifier que les autres font aussi de la merde ! À 1200-1300€ c’est juste un SCANDALE !!! Medite un peu, ouvre toi, parce que là, on dirait un collégien serieux…

  19. Pour l’instant, rien d’anormal à signaler sur mon iPhone X 256go. Je croise les doigts.

Les commentaires sont fermés.

Derniers articles