Les AirPods Pro ont la particularité d’avoir des embouts qui peuvent être changés. Apple fournit trois paires avec trois tailles différentes dans la boîte afin de satisfaire tout le monde selon la taille de l’oreille. Il se trouve que des embouts de remplacement peuvent aussi être commandés et l’opération est gratuite… pour ceux qui ont l’assurance AppleCare+.

Plusieurs propriétaires d’AirPods Pro ont indiqué avoir été en mesure de passer par l’assistance d’Apple pour commander une paire d’embouts de remplacement sans débourser le moindre centime. Pour ce faire, il faut se rendre sur cette page qui renvoie vers le site d’Apple, choisir « AirPods égarés ou volés » puis « Remplacement des embouts de vos AirPods Pro ». Vient alors la partie où l’on se connecte avec son identifiant Apple pour réaliser l’opération.

Il est bon de noter qu’Apple propose uniquement une paire de remplacement avec une taille précise définie par l’utilisateur et non les trois tailles. Comme l’explique MacRumors, il est pour l’instant difficile de savoir si les embouts de remplacement gratuits peuvent être commandés plusieurs fois ou si Apple impose une limite à une commande.

Que se passe-t-il pour ceux qui n’ont pas AppleCare+ ? Ils peuvent aussi demander des embouts de remplacement, mais ce sera facturé pour quelques euros.