iOS 7 : des problèmes de Wi-Fi sur l’iPhone 4S
iOS 7, disponible depuis le mois dernier, cause certains problèmes aux propriétaires d’un iPhone 4S. L’iPhone sorti en 2011 rencontrerait des difficultés de connexion à un point d’accès Wi-Fi. Ces problèmes sont apparus après la mise à jour d’iOS 7, là où tout fonctionnait normalement sous iOS 6. De nombreuses personnes annoncent avoir un cas similaire sur les forums d’Apple. Certains pensent que la température élevée de l’appareil en serait la cause. Après quelques minutes passées dans un endroit plus que frais (réfrigérateur), l’iPhone 4S et le Wi-Fi fonctionnent à nouveau. L’option l’activer/la désactiver redevient accessible. En effet, elle était grisée jusqu’à présent.
Outre la chaleur, les utilisateurs concernés envisagent que le problème rencontré est dû à la fonction de l’actualisation en arrière-plan. Celle-ci autorise les applications à actualiser leur contenu sur Wi-Fi ou cellulaire en arrière-plan. Mais rien n’a été prouvé à ce jour.
Certains ont donc pris le taureau par les cornes et ont fait des démarches. Pour quelques personnes concernées, l’iPhone 4S a été remplacé par Apple, même si leur garantie était expirée. D’autres pouvaient le remplacer, mais Apple demandait 99 dollars. Enfin, l’autre alternative est son opérateur. A priori, le problème est connu par Apple qui devrait proposer une mise à jour logicielle pour corriger le tout. C’est du moins ce qu’annonce l’opérateur Vodafone.
Ce problème de Wi-Fi est présent d’année en année. Le même scénario avait eu lieu l’année dernière après la sortie d’iOS 6. Il serait intéressant de déterminer le pourcentage d’utilisateurs concerné par ce phénomène.
Et vous, rencontrez-vous des soucis de Wi-Fi sur votre iPhone 4S depuis iOS 7 ?
via | AppleInsider
Bonsoir
Même pb que tout le monde, mais rien ne fonctionne dans les manips proposées. Frigo, ou méthode du boot.
Oui moi aussi depuis ios 7 j,ai un problème de wifi mais aussi de batterie
Vrai galère avec IOS7. Batterie se vide en peu detemps. Appareil chaud et pas de wifi
Que faire. WIFI gris!
Bonjour tout le monde, moi j ai un iphon 4s sous ios7, en efet j ai recontre un problem de baterie, wifi, mais il y a un autre problem l ios7 se bloque avec des application VoIP , il y aussi le problem de chaleur
Bonjour , j’ai eu le même pb depuis maj IOS 7 sur 4S impossible de se connecter en Wifi et écran bloqué …
J’ai contacté le SAV d’Apple , après 2 manips sur le tél , ils m’ont ouvert un dossier de réparation ( bien que le délai de garantie était expiré ).
UPS est passé récupérer le tél hier , j’attends le verdict mais d’après le site de suivi de la réparation , il semblerait qu’ils me fassent partir un tél de remplacement….
C’est un pb connu chez eux et malheureusement aucune MAJ de cet IOS n’est prévu pour le moment.
Nouvel Iphone 4S reçu en 72H , passage en IOS 7.0.3 + chargement de ma sauvegarde , aucun pb, wifi ok.
Il faut appeler le SAV d’APPLE au 0805 540 003 c’est gratuit.
Bon courage
meme problème wifi grisée
oui moi aussi le 4S le wifi ca dis impossible d’accéder au réseau
bonjour, même pb pour moi mais avec iphone 5. Le pire pour moi et que j’ai eu ce téléphone en remplacement du mien début septembre car j’avais le bouton ON qui ne marchait plus et donc j’ai fait marcher la garantie. impeccable, appareil remplacé en une semaine, nickel.
Mais depuis quelques semaines je n’ai plus de wifi sur ce dernier qui est bien sur, plus sous garantie! Je vais aller dans l’apple store de Montpellier samedi, et on verra ce qu’ils me disent.
Pareil wifi grise avec iOS 7 et iPhone 4S :(
Même problème que la plupart d’entre vous. Wifi de l’iPhone 4s grisé depuis la mise à jour ios6. Appareil entièrement démonté et remonté pour les contacts. Rien n’y fait. Appareil qui chauffe et batterie qui ne tient pas une journée en veille. Je vais changer le module wifi et je vous informerai des changements. J’espère juste que ce n’est pas la carte mère.
Ce problème m’est arrivé, j’ai appelé Apple et expliqué le problème calmement, on m’a tout de suite proposé l’échange dans le cadre de la loi de consommateur. 24h après javais un iphone neuf, je n’étais plus sous garantie.
Bonjour,
Depuis la mise à jour je n’ai plus le Bluetooth ni wifi j’espère qu’ils vont remédier au problème rapidement.
bonjour ,
même problème que tout le monde , j’ai essayée toutes les méthodes mais rien n’y fait . j’ai essayée de contacter l’assistance Apple mais il ne réponde pas , ils sont peut être surbookés …!!!!
voilà la vraie galère ..
Pareil que vous plus de wifi depuis iOS 7 et la batterie fond aussi vite que le beurre au soleil pfff merci Apple …je vais assayer de prendre contact avec le sav…
Moi aussi je ne plus utilisé le wifi sur mon iphone 4S depuis cette dernière mise à jour…
Bonjour,
même problème pour moi, wifi et bluetooth ne fonctionne plus depuis hier et ma batterie ne dure pas non plus -.-‘ ca fait présentement 40 minutes que je suis en attente avec apple c’est long..
Je vous redonne des nouvelles aussitôt que je réussi a parler avec quelqu’un !!
Juste pour info : Ceux qui on eu un 4s en échange et qu’il n’était plus sur garanti ca fesait depuis combien de temps? Merci
même problème sur mon iPhone 4S wifi grisé
le problème est toujours là, pas de solution même la méthode pour fait un boot, réinitialisation… pas encore trouver une solution.
merci
meme probleme depuis ce matin
wifi grisé
aucune manip fonctionne
Bonjour, problème de wifi sur mon iphone 4s après 2 échange de téléphone( j’ai payé 29 euro pour le deuxième échange )toujours le mm problème
Même problème, ios 7 et 4S avec wifi grisé.
Hors garantie, changé pour un appareil sans discussion (ils n’ont même ^pas ouvert l’autre je pense vu la rapidité).
Retour à domicile, par UPS.
restauration de la dernière copie de sauvegarde, même problème!! à nouveau grisé avec un 4S neuf….
le meme probleme avec iphone 4s la solution est de réinstallé les parametres reseau et d’activé wifi a partir de la barre qui monte vert le haut
Depuis la dernière mise à jour problème de connexion avec le wifi impossible d activer le bouton (il est grise)
De plus parfois ça me bloque complètement le téléphone, jusqu a avoir du mal à l éteindre
Et même parfois il s éteint tout seul
Cette dernière version a vraiment fait disjoncter mon IPhone 4S et j ai peur qu il me lâche
J ai aussi l impression que la batterie ne tient plus très longtemps
Que dois je faire ??
Oui la partie wifi dans les réglages est inacsecible même dans le raccourci en faisant glisser la fenêtre du bas
Aille faites quelques chose!!!!
Eh oui je constate ne pas être la seule à avoir le système Wifi grisé et inutilisable!!
J’ai suivi la procédure à suivre que donne Apple sur son site, mais rien n’a changé.
J’ai également essayé de contacter Apple sans succès. C’est juste la misère.
Si qqn a réussi à régler le problème autrement. Merci de m’en informer.
Même problème que tout le monde wifi grisé et pas de wifi …
j’ai efectivement le meme soucis
et meme avec le bluetooth qui n’est plus reconnu par mon véhicule
a quand une mise a jour qui reglerait ses problèmes ?
Depuis la màj iOS7 sur mon 4S le WIFI a fonctionné quelques jours puis s’est retrouvé grisé et plus moyen de l’activer.
Rdv pris au Genius Bar de Strasbourg qui a d’abord voulu me soupçonner d’avoir fait tomber le téléphone dans l’eau sans même avoir ouvert l’appareil! Ce qui bien sûr n’était pas le cas et après ouverture il s’est avéré que les capteurs étaient intacts.
Résultat échange standard de l’iPhone et prolongation de la garantie de 3 mois.
Bonjour à tous,
j »
Bonjour à tous,
J’ai eu le meme souci sue mon iphone 4s.
Ce que j’ai fait c’est un restore de l’ios en nouvel iphone.
ensuite j’ai reinstallé ma sauvegarde.
ça ne marchait ne fonctionnait toujours pas.
Par contre mon n° de tel n’était pas enregitré dans l’iphone.(dans reglages , ensuite telephone)
Je l’ai donc saisi et là comme par miracle le wifi c’est mis à fonctionnner.
Je pense que via la 3G il doit verifier l’integralité des connexions et de l’appartenance de l’iphone.
En eseprant que cela fonctionne pour vous.
Je viens de les appeler pour les mêmes raisons : échange d’iphone sans probleme alors que je ne suis plus non plus sous garantie depuis 1 an !
Bonjour,
Je suis dans le même pb et cela commence vraiment à m’agacer.
Pouvez-vous m’indiquer le numéro d’assistance d’Apple s’il vous plait.
Le mien ne fonctionne pas…
Merci