Apple prolonge son programme de remplacement de batterie pour les iPhone 5
Apple a opéré à une petite modification concernant son programme de remplacement de batterie pour certains iPhone 5 défectueux. Il a été lancé en août 2014. Apple explique avoir établi que « certains iPhone 5, en très faible pourcentage, peuvent subitement faire l’objet d’une autonomie réduite de la batterie ou doivent être rechargés plus fréquemment. Les iPhone 5 concernés doivent avoir été vendus entre septembre 2012 et janvier 2013 ».
Jusqu’à présent, Apple indiquait que le programme couvrait les batteries des iPhone 5 concernés « durant les deux années suivant la première vente au détail du produit ou jusqu’au 1er mars 2015 ». Aujourd’hui, la page a été mise à jour, Apple évoque maintenant la prise en charge des iPhone 5 vendus « durant les 3 années suivant la première vente au détail du produit ». Le programme est donc prolongé jusqu’au début de 2016.
Pour savoir si son iPhone 5 est concerné, il suffit de se rendre sur le site d’Apple, d’entrer le numéro de série du smartphone et de voir la réponse affichée. Soit Apple estime que l’iPhone fait partie des modèles concernés et opère gratuitement à un remplacement de batterie. Soit l’iPhone n’est pas concerné et dans ce cas rien ne change pour l’utilisateur.
Mon iphone rentre dans le programme mais j’ai changé la batterie il y a un an dans un petit commerce (non apple) je voudrais savoir si cela pose problème
Tu peux demander a apple un remboursement il me semble.
Idem. Il y a un an j’ai pu changer la batterie de mon iPhone 5 lors d’un programme de remplacement de batterie. Je vois que je suis à nouveau eligible… Ça veut dire que je peux à nouveau changer ma batterie ?!
Juan, j ai changé moi même la batterie de mon iPhone 5 je suis allé dans un Apple Store et il me l on remplace sans problème. Je n ai rien dis sur mon remplacement de batterie !
Et pour iPhone 6 comment peut ton savoir si el est défectueuse
Le programme de remplacement du bouton on/off pour l’iphone 5 a lui aussi été prolongé (2ans -> 3ans)
J’ai acheter mon iPhone 5S chez free, j’ai dépassé la garantit Apple d’un an ( je l’ai depuis un an et quatre mois ), et mon iPhone s’éteint arrivé à 32% à peu près.. Moyen de le changer chez free vous pensez ? Car je sais qu’en France c’est deux ans pour les opérateurs
Oui
Sa marche pour iPhone c
Bonjour,pareil pour moi iPhone 5S acheté en octobre 2014 et batterie bug et s’éteind dès fois.
Avez vous des retours, UNBRE4KABL3 du coup? Free change t-il le iPhone ou demande à le retourner ? Merci