Orange travaille sur les lenteurs de l’App Store (et du Mac App Store, d’Apple Music, etc…)
Cela fait maintenant 3 jours que la plupart des services Apple (App Store, Mac App Store, Apple Music) souffrent d’énormes ralentissement de débits sur le réseau Orange, ce qui commence à faire jaser sur les forums ou les réseaux sociaux. Trois jours, c’est énorme, et si Orange ne trouve pas une solution dans les heures qui viennent, les menaces de résiliation de forfaits que l’on voit fleurir un peu partout pourraient bien finir par se concrétiser.
Jusqu’ici, le premier opérateur français n’avait pas donné d’explications sur les raisons de ce débit anémique (retour au modem 56k) mais l’on sait au moins désormais que les ingénieurs d’Orange planchent sur une solution, du moins si l’on fait confiance au service technique qui commence à renvoyer des messages aux utilisateurs en leur expliquant que le problème est en voie de résolution. Espérons tout de même qu’Orange a prévu une petite compensation pour les utilisateurs Apple touchés par ce qui ressemble tout de même beaucoup à un bridage volontaire; espérons…
Ouais sa deviens vraiment long là ! 30 minutes pour une mise à jour de 20 Mo c un peu abuser !
Le même problème que ce soit en 4g ou wifi
Ça commence faire chié
Orange les meilleures je les est toujours défendu mais bon la 3 jour sans régler se problème même dans les magasins Orange les type comprenais pas il pensais que c’était Apple le coupable,
Il paraîtrait que réinitialiser ses réglages réseau améliorait les choses si sa intéresse !
Idem chez moi, pourtant je leurs ai signalé le problème sur Twitter auprès d’orange conseil, ils m’ont débités des tas de trucs,mais rien de concret ;)
Chez orange nous sommes bien loin de souci de la concurrence, certes on paye le prix …
L’herbe n’est pas meilleur ailleurs, alors les menaces de résiliation me font rire.
Le mec supérieur
Sa serait bien qu’il se dépêche j’ai une dizaine de mise à jour sur mon iPhone ou quelque une sur le Mac !
2j pour télécharger un jeu à 1Go..
Bonne nouvelle on dirait que Orange a résolue le problème !
J’ai l’impression que des qu’il s’agit d’Orange on demande des compensations. Les utilisateurs de free on ce problème depuis le début, personne ne se plaint, limite certains prennent leur défense
Free tu paye pas cher ta n’a pour ton fric orange ces cher donc tolérance zéro il se demerde a résoudre les problèmes .
Rien ne prouve que la source du problème vient de chez Orange, le bug est peut-être du côté d’Apple.
Une interconnexion c’est entre deux serveurs… D’ailleurs ca ne vient pas du réseau en lui-même puisque si tu testes ton débit vers d’autres serveurs il est normal :)
Donc c’est toujours facile d’accuser Orange que Apple, mais queslqu’un a déjà essayé d’avoir de l’aide ou une réponse d’Apple pour un souci ? Parce là bon courage. Orange à au moins le mérite de donner quelques infos.
Parce que les prix sont différents et surtout Orange vante bien ses services ( je ne juge pas, c’est tout à fait légitime ! ), on peut pas le comparer avec Free
Les utilisateurs free on le même problème…….. Ha bon je ne doit pas avoir le même opérateur free que les autre.
J’ai aucun problème avec free wifi public
Parles pour toi, je n’ai aucun problème de lenteur sur l’App Store avec Free Mobile. Le dénigrement ça va 2mns !!
Bizarrement ça se télécharge bien sûr mon Free et pas mon orange comme quoi..
Pfffff orange vos mieux la boire
Pour se qui ai de orange , on a tout à fais le droit de demander une compensation . Pourquoi sa serait simplement les services Apple qui serait brider ? Pour faire la mise à jour de real racing 3 , il m’as afficher 700 h mdr .
En tout cas à l’heure actuelle , j’ai un message d’erreur pour les mise à jour qui me dis » l’iTunes Store est temporairement indisponible , veuillez réessayer ultérieurement «
A force de brider discrètement ou complètement (free ;)) le réseau on finit par s’emmêler les pinceaux.
C’est amusant d’avoir les mêmes problèmes par moment que ma mobicarte internet illimité à l’époque sur free mobile itininérance et souvent aux mêmes heures (vacances ou pas, week-end compris. Peut importe la période). Ça sent les mauvais script.
Le plus drôle c’est les blocage ou bridage ip:port par consommation ou certains sites (forme d’internet deux vitesses) pour une période x ou y qui ont toujouts cisté chez orange.
Aux usa il paye très cher leur internet mais au moins elle fonctionne… Installez periscope et suivez les américains sur leur long trajets en voiture ou tout autre véhicule parfois même traversant l’amérique… Tout est possible si on a un internet de veritable qualité et peut importe 2g/3g/4g peut importe si on avait de la vraie qualité !
Il serait temps s’aller voir plus en profondeur le fonctionnement et les pratique des opérateurs français internet mobile.
(et fixe aussi car certaines pratique dans les campagne sont limite aussi. Ex:vendre prix du haut débit pour un pauvre 1/6mo max. Et forcer en ville du très haut débit soit disant pour le tv alors qu’à la campagne le fameux low débit suffit ;))) .
Là bouygues, orange, sfr, free : on nous nends un mensonge pub, un rêve d’avenir (comme ce fût le cas avec le début de l’internet)
Perso j’ai une Livebox mais j’ai pas de problème x)
J’ai une livebox et quand je fais une mise à jour en wifi c’est juste horrible la lenteur !! 30min pour 60mo y’a un gros problème la !!
Appliquer le DNS primaire ou secondaire 80.10.246.129, 80.10.246.129
Rien ne prouve que la source du problème vient de chez Orange, le bug est peut-être du côté d’Apple.
Une interconnexion c’est entre deux serveurs… D’ailleurs ca ne vient pas du réseau en lui-même puisque si tu testes ton débit vers d’autres serveurs il est normal :)
Donc c’est toujours facile d’accuser Orange que Apple, mais queslqu’un a déjà essayé d’avoir de l’aide ou une réponse d’Apple pour un souci ? Parce là bon courage. Orange à au moins le mérite de donner quelques infos.
Si, le problème vient d’Orange. D’ailleurs, ils planchent dessus chez Orange.
Preuve : en WI-FI, chez toi, donc sur le réseau Orange, tu changes les DNS de ton iPhone ou de ton mac, et tu mets ceux de Google ou OpenDNS à la place, le débit vers l’Apple Store redevient normal. CQFD.
Pour modifier les DNS en 4G, c’est un peu plus compliqué
La source du problème vient bien de orange . Problème de débit en téléchargement chez orange , mise à jour n’avance même pas au bout de 10 minutes , une foi que je passe sur free wifi secure bein aucun problème .
En même temps comment peut on être encore suffisamment gogo pour rester chez Orange après des années d’entubage !!! Faut se réveiller !!!
En même temps comment peut-on être idiot pour pensé que le tout les FAI couvre le territoire avec des connections fibre…
Bah oui, tu sais, Orange, la plus grosse couverture tout ça…
avatarkarl 17/03/2016 – 17:32
Retweet https://twitter.com/sans4gorange/status/710492020113022976
Plus nous serons nombreux plus orange vas bouger,harceler orange sur Twitter mail,téléphone
Au prix des forfaits nous avons droit à autres choses.
D’après mes sources un retour possible dès demain mais je suis septique.
Boujour tlm.
Je confirme, même symptôme au Luxembourg,via Orange Luxembourg
voici la réponse avec un conseiller de chez orange dans un tchat : Je suis navré depuis quelques jours Le téléchargement des applications de l’Apple Store sur mobile et internet est perturbé par des lenteurs.
Jules: C’est un incident générale qui devrait prendre fin d’ici maximum 48/72H .
avatarkarl 18/03/2016 – 17:32
Retweet https://twitter.com/sans4gorange/status/710492020113022976
Plus nous serons nombreux plus orange vas bouger,harceler orange sur Twitter mail,téléphone
Au prix des forfaits nous avons droit à autres choses.
237 près à faire une class Action contre Orange.
Contact via Twitter.
Demain nous serons à 5 Jours sans services!
Boujour à tous, chez moi via ORANGE 45 mn pour 20 mo, je vais dans un FASTFOOD pour faire la mise à jour de 117 mo 5 mn !!!
Pour moi à 18h48 tout refonctionne de mon côté il était temps
te réjouie pa strop vite chez moi aussi ça a fonctionner hier pendant 1h et depuis c’est de nouveau la même merde…
Perso aucun soucis avec Orange il suffit d’avoir un bon forfait et tout passe
Allez dans les paramètres wifi orange de votre iBidule :
DNS COMPLET :
199.85.126.10, 199.85.127.10 à rentrer impérativement comme c’est écrit en séparant les 2 adresses par une virgule et un espace.
Pour un pc ou un mac, allez voir l’explication ou procédure sur le cnet en passant par Google, recherche DNS Orange par exemple et servez-vous de la réponse de CNET.
Depuis ce matin plus de probleme. Orange fibre 200M
Moi aussi je dirais.Est vous tout est revenu à la normale ?
C’est toujours la merde ce matin. Même plus d’accès du tout sur l’app store.
On est en décembre, j’ai toujours le même problème ! Malheureusement, il n’y a que la fibre Orange où j’habite (et j’ai besoin de la fibre pour raison pro).