Comment faire pour améliorer un produit ou un service ? C’est simple, il suffit de récupérer les avis des utilisateurs pour savoir ce qu’ils en pensent et ainsi se reposer sur leurs propos pour faire d’éventuelles modifications. Apple le sait, c’est pour cette raison qu’un sondage est envoyé à certains utilisateurs en ce moment.

Sondage Apple Straming Video

Plusieurs questions sont posées, mais la plupart tournent autour du streaming vidéo et de l’Apple TV. Ce choix n’est pas anodin, la nouvelle Apple TV se veut plus intéressante que la précédente avec notamment l’arrivée de Siri et d’un App Store avec des applications. On retrouve de nombreuses chaines (sauf en France il y a seulement OMTV, BFMTV et LCI). Tout ceci demande des serveurs pour héberger les vidéos et surtout diffuser du contenu en direct.

Même si toutes ces étapes sont gérées par les chaines, Apple doit observer ce qui se fait avant de lancer son propre service. En effet, le fabricant prépare un bouquet avec des chaines de télévision et les négociations sont toujours en cours. En apprenant les usages des utilisateurs, ils peuvent savoir quelles sont les capacités nécessaires, quelles sont les habitudes et bien plus.

Ce sondage est envoyé par mail à des utilisateurs choisis au hasard (via AppleInsider). Apple note que les réponses sont confidentielles (comprendre : anonymes).