App Store : des problèmes pour télécharger et mettre à jour les applications

Il est tôt ce matin et il y a des problèmes sur l’App Store. De nombreux utilisateurs, nous les premiers, ont des problèmes pour télécharger ou mettre à jour les applications. Que se passe-t-il exactement ?

Probleme App Store Telechargement Juillet 2016

Si l’on se base sur différents témoignages, un appui sur le bouton « Obtenir » semble lancer le téléchargement. Mais en réalité, rien ne se passe et la situation stagne. Au niveau des mises à jour, nous sommes concernés comme beaucoup de personnes. Une mise à jour de Snapchat est affichée en l’occurrence, sauf qu’il n’y a aucune option pour la récupérer. Le bouton « Mettre à jour » est seulement proposé avec « Ouvrir » et l’option « Tout mettre à jour » en haut à droite est grisé. Relancer l’App Store ou redémarrer l’iPhone ne change rien.

A priori (et c’est assez étonnant), le problème a surtout lieu avec Snapchat et Netflix (que ce soit pour le téléchargement ou la mise à jour). Apple semble avoir un problème sur ses serveurs, même si rien n’est indiqué pour l’instant au niveau de sa page d’état système.

Rien ne peut être fait pour l’instant, il faut patienter. La situation devrait se débloquer progressivement dans la matinée… du moins nous l’espérons. La dernière panne avec l’App Store remonte au 25 juin dernier.

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25 commentaires

  1. En effet il m’est impossible de mettre snapchat à jour ni 10000 fonds d’écran. La roue de téléchargement s’affiche et immédiatement il s’annule réaffiche « mise à jour »

    1. La journée commence peut être tôt ! Lol nan je plaisante on me dit à l’oreillette qu’ils ne dorment jamais en effet 😆

  2. Moi je met à jour l’application snapchat et dans la journée l’App store me re-propose la même mise à jour que je refais et ainsi de suite (il s’agit de la mise à jour avec mémoires) … Étrange!

  3. a savoir que si ça bugge voici une astuce simple après galères avec mon ipad air sur icloud et le store (trouvé avec applecare)
    il faut :
    1/ vider la mémoire : maintenir pressés ensembles les boutons marche + central après arrêt du device maintenir jusqu’a la pomme relacher 2/ arreter le device 3/ dans réglages se déconnecter de la sauvegarde ET d’icloud si il le faut faire 2 et 3 plusieurs fois pourquoi icloud et le store maj sonts liés ?
    mais après coup ça fonctionne

  4. ASTUCE :

    Il faut cliquer sur « tout mettre a jour » pour que la mise a jour marche.

    (Il ne faut pas mettre a jour une par une les apps (meme si y’a qu’une seule mise a jour))

  5. Moi la mise à jour snapchat fonctionne mais c’est minecraft qui ne va pas depuis plus d’une semaine 🤔😒

  6. Pour ma part je vient de faire toute mes mise à jours sans aucun soucis pour moi il n’y a pas de problème

  7. Pareil pour Snapchat et Netflix, le problème avec Snap est pour moi présent depuis plusieurs jours déjà, je pensais que c’était lié à iOS10

  8. Moi j’ai ce problème depuis iOS 9.3.2. En fait j’ai au moins trois applis que je peux plus utilisé, car une fois mise à jour, on me propose une second mise à jours. Mais après avoir effectué celui-ci l’application devient automatiquement flou donc je peux plus l’utilisé, est le pire c’est que je peux même les desinstaller.

  9. Pour ma part ça me fait ça pour le jeu assassin’s creed identity depuis la semaine dernière.

Les commentaires sont fermés.

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