Il y a comme un problème en ce moment même avec iOS 10. La mise à jour est disponible depuis 19 heures, mais tout ne se passe pas comme prévu. De nombreux utilisateurs rapportent un blocage de leur iPhone, iPad et iPod touch.
Selon les premiers retours, le problème se présente lorsque la mise à jour est effectuée directement depuis l’application Réglages d’iOS. Ceux qui sont passés par iTunes n’ont pas de problème particulier. Nous pouvons en témoigner, nous avons nous-mêmes mis à jour un iPod touch sous iOS 10 via iTunes et il fonctionne correctement.
Que se passe-t-il pour les utilisateurs qui sont bloqués ? Le logo d’iTunes s’affiche à l’écran et ils ne peuvent rien faire de particulier. Aucune solution ne permet de débloquer la situation, il faut obligatoirement passer par iTunes et restaurer l’appareil. Ceux qui n’ont pas de sauvegarde vont tout perdre, sauf les données stockées sur iCloud.
Apple n’a encore rien dit sur le sujet, peut-être que la mise à jour OTA sera retirée rapidement. Si vous n’avez pas encore mis à jour vers iOS 10, préférez iTunes plutôt que la mise à jour OTA pour éviter tout problème.
Mise à jour 20h39 : Apple annonce dans un communiqué qu’il y a eu un problème affectant « un petit nombre d’utilisateurs ». Mais tout est réparé maintenant. Ceux qui ont le problème sont invités à contacter le SAV d’Apple et/ou à passer via iTunes pour mettre iOS 10.
2 tentatives ce matin via iTunes, 2 foïs erreur 3014 lors du début de la procédure de mise à jour d’un 6S, sans blocage du tèl car la mise à jour n’avait pas commencée.
On verra plus tard…
Il faut le brancher et faire Metre à jour sur iTunes surtout pas restaurer ! Au final iTunes dit 3 ou 4 fois que ce n’est pas possible mais la mise à jour continue à télécharger et au final mon iPhone c’est rallumer en iOS 9 mais rallumer quand même avec toute mes donner !
merci apple j’ai besoin de mon iphone qui ne fonctionne plus depuis hier meme l’ordinateur ne le detecte plus on deboursse 1000€ pour un tel de merde
Un lecteur a eu le même soucis et l’a réglé (su windows)
J’ai résolu mon souci et par la même occasion celui de mon ami :)
c’est assez étrange, ca venait du driver !
pourtant j’avais desinstallé iTunes complétement.
1) je suis allé dans le gestionnaire de périphériques,
2) puis dans « appareils mobile »
3) clic droit sur « Apple iPhone »
4) sélection « mettre à jour le pilote »
5) j’ai ete dans les drivers de Apple sur « C:/Programmes/Common Files/Apple/Mobile Device Support/Drivers »
Il faut que iTunes soit fermé durant la manipulation.
en démarrant iTunes c’est revenu à la normale
Bonjour,
Vous aviez le même problème que l’image au dessus ? L’iPhone qui demande de se brancher à iTunes ?
Pour ma part j’ai fait la mise à jour après minuit cette nuit, et j’ai ce problème. Le pire c’est que j’ai l’impression qu’il s’agit d’IOS 9.3.5 et non du 10.
Merci de votre aide
bonjour tu le trouve ou gestionnaire de périphérique? merci cdt
cette compagnie satanique en plus qu’elle espionne les données des utilisateurs , elle veux absolument que les gens deviennent esclaves à elle en les obligeant de passer par itunes qui à la base une plate-forme de vente de musique de pd en tête de gondole et qui est très rentable pour cette « Appde » de merde , Apple pour moi c’est des arrogants et des sadiques atteint de snobisme aigu … je hais cette multinationale à la pomme de pd donc je la boycotte moi.
Bravo Apple !
La batterie tient encore moins, pas cool … 🙁
Dj’ibs quand je suis a la gestion des périphériques et dans appareils mobiles j’ai que des lettres ,G,H,I,J
bônjour
L installation sur iphone 5 c est bien passé mais il me manque plein de truc
Exemple dans photos je n ai pas les nouveautés (moments, diporama etc)
J ai l’impression que je n ai qu une partie d ios 10
http://arstechnica.com/apple/2016/09/good-news-ios-10-runs-pretty-well-on-the-iphone-5-and-5c/
Voilà ce qui va te manquer :
TouchID and Apple Pay
3D Touch
Voicemail transcription
New Photos app features like Memories, Related, People, and Scene
Night Shift
Safari content blockers
Raise-to-wake
Step tracking without external hardware like an Apple Watch
Burst photos and slow-mo video
64-bit and Metal API support.
Bonjour même problème hier soir, rien à faire puis ce matin mise à jour iTunes surtout pas restauré.
il faut attendre que itune ai fini de telecharger la mise a jour avant de brancher l’iphone
la mise à jour est passée pour ma part, par contre depuis, plus possible d’envoyer des imessages, la 3G apparaît mais ne fonctionne pas et impossible de passer un appel j’ai le droit à « échec de l’appel » super…..
pas cool fifou moi sa va tu a refait le config complete avec mot de passe apple etc..
non pas encore je me suis aperçue de ça ce matin, je vais le reset on verra bien.
a mon avis fifou c’est pour sa qu’il fait ces erreurs de réseau etc..
Et si on a pas iTunes? comment je fais?
soraya si la mise a jour via le tel direct a planté ta pas le choix il te le faut
Moi mon 5c me gonfle toujours avec 9.3.5. Il me propose pas le 10
Mon fils de 7 ans vient de mettre son 5c à jour en OTA sans soucis.
oui le bug et resolu depuis hier soir en ota vers 20h30 sauf que ceux qui sont passé avant avec cette façon de faire et bien sa etais une belle galere
mis a jours mon ipad cette aprem avec la manip via itune pas de soucis non plus
On devrait être en train de parler des nouveautés de ios, au lieu de ça c’est « j’ai fini par y arriver, ça fonctionne chez moi super… » . Merci apple
cool call
Pour ma part, IPhone 5S 64 Go bloqué suite à MAJ via itunes !
SAV Apple propose un retour SAV avec probablement remplacement carte mère pour 291 € !
Avant cette MAJ, tout allait bien !