iPhone 7 : Apple informe les revendeurs que le stock n’est pas du tout au rendez-vous
Il y a de sérieux problèmes de stock pour l’iPhone 7 et l’iPhone 7 Plus. Apple n’arrive pas à gérer, tout comme les revendeurs autorisés. Hier, Boulanger a informé plusieurs clients qu’Apple n’avait pas respecté la date de livraison de ses smartphones. Cdiscount fait de même aujourd’hui.
Dans un email, le revendeur en ligne indique « Nous venons d’être informés par Apple de leurs grandes difficultés à approvisionner ce produit pour l’ensemble du marché. Certains modèles seront, suivant les informations de la marque, indisponibles jusqu’au mois de novembre ». Les modèles en question devraient être les iPhone 7 et iPhone 7 Plus noir de jais, mais il peut avoir d’autres variantes.
Cdiscount note par la suite « exprimer toutes nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté ». Des mots similaires à ceux de Boulanger en soi, les deux revendeurs veulent bien souligner que le problème vient d’Apple et non d’eux. Du côté de Cdiscount, on s’engage « à vous tenir au courant de l’évolution de votre commande au fur et à mesure des informations que nous communiquera Apple ».
Apple semble avoir mal géré la production de l’iPhone 7 et de l’iPhone 7 Plus. Chaque année, il y a des problèmes de stock au lancement, mais la situation est plus que prononcée cette fois-ci.
et vous à la rédac’ d’iphoneaddict , vous en avez reçu ?
Justement, l’email vient de l’un d’entre nous. On te laisse deviner la réponse. ;-)
ah oui donc vous galérez aussi pour en avoir un!! comme moi! mais moi c’est avec boulanger
Hier : Un conseiller m’affirme que cela est du a un retard de livraison sur la région. il m’affirme que je serait livré le 17. Il va jusqu’a me rembourser mes fraix de chronopost. tout en affirmant 5 fois que je serait livré samedi 17 septembre 2016.
Aujourd’hui : Constatant que le statut de ma commande n’a pas bougé, j’appelle.
»Pas avant le 10 octobre monsieur ».
Cette phrase raisonne encore dans ma tète. je ne comprend pas.
PU TAIN OU SONT LES IPHONE 7 PLUS NOIR DE JAIS ? A CROIRE QUIL NEN A JAMAIS EU EN STOCK ! C PAS POSSIBLE JAI COMMANDER LE 9 ET DARTY A AFFIRMER LIVRER LES PRECOMMANDES EFFECTUEES LE 9 LE 16 !!!
Désolé les majuscules.
Ce téléphone se précommande bien, mais si il est indisponible a l’achat pendant 2 PUT1 DE MOIS le note 7 risque de revenir en force. J’en ait marre. Plus que marre. j’ai payé 4 chiffres est ca n’est pas assez…
Entre Apple qui vend des téléphones qui n’éxistent pas et Samsung qui en vend qui explosent, Il n’y en a pas un pour rattraper l’autre.
Euh… entre attendre pour avoir son iPhone .. et avoir son téléphone qui explose .. c’est pas la même gravité hein (au risque qu’on me traite de fan boy)
+1 tu m’as bien fait rigoler
Paul710 tu as commandé à Darty? Un 7 plus noir de jais?
Et on ta dit que tu l’aurais pas avant le 10? Bin moi jai appelé Darty hier et il mon dit que je l’aurais le 23 un 7 plus noir de jais en 128. Donc à mon avis je serai dans le même cas que toi!
Oui ! un 7 plus de noir de Jais ! Pff je l’ai commandé le 9 ! 5 conseillers différents m’ont confirmés que c’était bon ! que je l’aurait AUJOURD’HUIS. Hier une confirmation le 17. mais une GROSSE confirmation hein. Genre j’ai fait confirmé le mec 5 fois.
Et aujourd’huis : désolé. vous ne faites pas partie des premiers.
Croyez moi, la date de sortie de l’iphone est fictive.
Si vous en voulez un (7 plus Noir de Jais) avant 2017, l’argent ne suffira pas.
Et tu l’aurais pas avant le 10. Putain ça fais chier. C sur que je v être dans le même cas que toi!
Ma commande est en cours de préparation avec livraison le 23. Mais je crois que c mort.
Et tu l’aurais pas avant le 10. C sur que je v être dans le même cas que toi!
Ma commande est en cours de préparation avec livraison le 23. Mais je crois que c mort.
Bizarre moi j’ai « en cour d’expédition » chez Darty
Bin moi je viens d’appeler Darty donc c ça. Le mec a confirmé pas avant la semaine du 10 octobre. Complètement deg!
Déjà que le 23 c’est long alors octobre
Mon 7 Plus 128Go Noir de Jais dispo pour moi que en novembre, j’ai plus qu’à l’attendre en PLS 😵
Visiblement les dates ne sont pas des distributeur mais d’apple car chez bouygues même constat normalement je devais etre livré le 17 pas de changement de statu j’appel on me dit apple a un problème de stock MONDIAL ! il ne reçoivent pas les iphones avant le 23 septembre ! Je rappel un peu plus tard une autre conseillère de bouygue me dit également la version du problème mondial de rupture ! par contre elle elle me dit que malheureusement elle ne peu pas me garantir u e livraison pour le 23 septembre comme précédemment annoncé que je peu soit annulé et me faire rembourser ou attendre sans aucun délais ! La ses connard d’apple ils merde sérieusement !!!
La même bouygues m’as dit rupture de stock livraison prévu pour le 23 24 26 27 …
Mec va t’acheter une vie au lieu de t’acheter un iPhone.
Les conseillers ne donnent pas une version commune… moi elle m’a bien dit qu’ils seront livrés le 22 et le jour même ils les expédieront… donc l’histoire du 10 octobre ça me paraît louche
Non mais mec tu te rends compte de ton cas ? Tu harcèles les mecs qui te répètent la même chose. Et alors ta phrase « Cette phrase raisonne encore dans ma tète. » est juste incroyable. Ta vie en dépend à ce point de ton iPhone ? C’est grave à ce niveau là ! Tu vas faire quoi si tu l’as pas dans les 10 jours ? Te foutre sous un train ?
Laisse les ils croient que c’est une question de vie ou de mort d’avoir le nouvel iPhone le plus tôt possible
Du marketing …. Regarder ne parle que de ca donc beaucoup de pub gratuite disons qu il est tellement bien que les stocks sont limités, du pure marketing qui ete bien prevu!
pour ceux qu’ils ont commandé un iPhone 7 plus en 128 gb en noir mat sur cdiscount le 12 septembre dans la matinée normalement l expedition se fait du 17 au 22 septembre et la livraison n’est toujours pas annulée et vue le mail qu’on a tous reçu ce matin je me demande si d autres personnes se demande si on va l avoir dans les dates prévu dans les longues semaines qui viennent
Moi j ai reçue les 2 exemplaires commander en Belgique , donc il doit avoir un gros problèmes avec les fournisseurs en France
J ai reçu un 7 or rose 128 gb et un 7 plus noir en 256 gb
iPhone 7 plus 256 go commande le 10 à la FNAC devait le recevoir le 16, passe au 26 et maintenant au 2 octobre grrrrrrrr
Ahah je vous avais prévenu pour la Fnac, mais là au moins ils mettent à jour l’estimation de livraison. Voleurs jusqu’au bout à prendre des précommandes alors que tous les autres affichaient en rupture.
Je vous bat tous ! J’ai commandé un 7 plus 128Go noir de jai le 9 septembre à la fnac. Et maintenant on m’annonce que je l’aurai pas avant le 15 novembre !!!
J’ai eu le même problème avec la fnac en commandant le même que toi. J’ai direct annulé ma commande.
Apparemment seul les or argent et or rose sont dispo! Tout les autres sont pour le 23!
Commandé sur LDLC le 10, recu auijourd’hui :)
Quel modèle ?
Commander le 7 32Gb Noir Mat a 9h01 je l’ai reçu à 12h30 à ma porte , Free vraiment irréprochable!
J’aurais jamais dû commander un noir de jais.. je suis pas prêt de l’avoir
et quelqu un aurait commandé tout comme moi un iPhone 7 plus en 128 gb en noir mat le 12 septembre et la commande est toujours prévu enfin j’espère du 17 au 22 et si quelqu un est dans le même cas que MOI ?
commandé sur le cdiscount bien sur
Mail reçu de cdiscount pour dire qu’il sera expédié au plus tard le 19… j’y crois pas trop 😂
J’ai commander le même téléphone que toi dans ma banque crédit mutuel mais je n’ai malheureusement eu aucune nouvelle, alors que je l’ai pourtant précommander le 10 vers 11h 😕
ha et je viens de recevoir un mail soit disant qu’ils ont retard dans les livraisons a tu reçu aussi ? et normalement on va l avoir après le 19 septembre
Non je n’ai reçu de mail, le seul que j’ai reçue est celui me disant que ma commande a été prise en compte et que mon argent à était prélevé :(
Petite question pour tous ceux qui ont commandé sur cdiscount, je viens de recevoir un mail :
« Bonjour,
Vous avez passé votre commande sur le site et nous tenons à vous en remercier.
Un léger retard au sein de notre entrepôt ne nous permet actuellement pas de livrer vos achats dans les délais indiqués lors du passage de votre commande, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Notre équipe logistique est fortement mobilisée, et fait le maximum pour expédier vos articles au plus tard le 19/09/2016.
Aussi, nous nous engageons à vous informer, par mail, du départ de votre commande. »
Quelqu’un l’a reçu aussi ? Est-ce que ça veut dire que je suis susceptible de le recevoir lundi ?
oui je l ai reçu aussi a l instant
non c’est du baratin pour te fzire garder ta préco, j’ai téléphoné et on m’a confirmé que cdiscount ne serait pas livré avant le 11 novembre
MOI AUSSI J AI RECU L EMAIL POUR LE 19 J ESPERE QUE C VRAI
J’ai annulé ma commande cet aprem et quelques heures plus tard j’ai reçu ce fameux mail mais j’ai appelé le service client entre temps alors la gros quiproquo mdr.
Au début la dame me dit oui il nous reste encore 64 iphone 7 noir mat 32Go en stock alors évidemment je lui ai parlé des mails qu’ils ont envoyé à plusieurs clients soudainement elle prends du temps pour me répondre et change de version pour me dire qu’en fait Apple n’a pas encore livrer Cdiscount et que ça sera bon dans minimum 3-4 semaines mais quand je lui demande une date précise elle me sort « nous faisons tout notre possible pour que les colis partent du 19/09 de l’entrepôt… » J’ai laissé tombé et j’ai raccroché.
iPhone 7 Plus Noir commandé le 09/10 sur l’Apple Store. Date de réception le 28 septembre à la base et moi ils me l’ont avancé au 20/09 😁😁😁
Pareil pour moi iPhone 7 Plus noir commabdé le 9 sur Apple et reception le 26-28 Septembre au 20-22. En esperant que ca arrive le 20 et pas le 22 :D
Je ne commande nulle part ailleurs que sur l’Apple Store pour des pré commande comme ça pas de surprises
Mais quand ils disent entre le 20-22 , est ce que c’est le 20 qui est honoré en general pour la reception ?
C’est la première fois que j’ai ce genre de délais, je dirai le 22 comme ça pas de surprise. Tu le sauras exactement quand il sera expédié tu auras le suivi
Ouais donc en fait dans l’histoire, personne a eu son iPhone quoi… Pas cool tout ça ! Vu le prix que l’on paye, ça mérite bien mieux que ça…
J’ai commandé un iphone 7+ noir de jais le 13 chez Darty. Je viens de les appeler, une conseillère m’a direct dit avant que je dise quoi que soit ( après que j’ai donné mon numéro de commande) qu’Apple a des difficultés à livrer les revendeurs et Darty doit normalement recevoir son stock le 22 septembre. Les 📱 seront expédiés le jour même et ceux qui ont opté pour chronopost devront pouvoir les avoir pour le 23 septembre comme indiqué lorsque je l’ai commandé.
Moi je pense qu’Apple n’avait pas prévue une telle demande surtout !! Preuve en est il y à plusieurs semaines ils avaient commandés nettement moins aux fournisseurs tout en leur demandant de baisser leur prix (pour ne pas trop perdre de marge).
Mais voila finalement Apple à fait une très bonne Keynote (peut-être la meilleure depuis l’ère Cook) et avec des nouveautés (qui n’en sont pas vraiment, mais plutôt une mise à niveau vis à vis de la concurrence) et 2 nouvelles couleurs (dont une premium par son caractère rare : le noir de jais) et BOUM !!! L’offre ne fourni pas par rapport à la demande !!! et ça je pense que personne ne l’a vu venir….
Tout dépend quand Apple va ravitailler les fournisseurs. Si vous êtes pas content contacter la pomme…..
Nous c est les poires….
Cette année, Apple a lancé volontairement l’Iphone 7 dans trop de pays contrairement aux années précédentes pour créer un buzzz rupture de stock !
Pour ma part, chez DARTY: commandé le 13 en magasin, livraison prévue le 23 chez moi (remis au transporteur le 21).
Mais depuis cet après-midi changement : remis au transporteur le 17, soit une livraison chez moi pour le 20… je croise les doigts
Salut riseandfall moi aussi j’ai commandé chez Darty le 12 jai appelé tt à l’heure pas de livraison avant le 10/10. Ta commandé quoi comme modèle.
Comment tu sais tout sa tu as reçu un mail ?
Moi il est en cour d’expédition mais j’ai aucun message qui m’indique la date…
REVENDEUR : BOULANGER
MODÈLE : IPHONE 7 PLUS NOIR MAT 32 GO
DATE DE COMMANDE : 09/09/2016 à 11h04
DATE DE LIVRAISON PREVUE : 20/09/2016
et …
La livraison que nous attendions de la part de notre fournisseur a été différée. Nous sommes en attente d’une nouvelle date.
Nous sommes désolés pour ce désagrément, et nous allons faire le maximum pour vous satisfaire.
Pareil pour moi !
Commandé le vendredi 9 septembre a 9h14 sur boulanger et…:
La livraison que nous attendions de la part de notre fournisseur a été différée. Nous sommes en attente d’une nouvelle date.
Nous sommes désolés pour ce désagrément, et nous allons faire le maximum pour vous satisfaire.
Indisponible 1 Smartphone APPLE iPhone 7 Plus Noir de J – Apple 1,018.99 € 1,018.99 €
Idem pour l’Apple Watch 2 😔
iPhone 7 Noir Mat 128Go commandé le 09/09 sur l’Apple Store reçu cet après midi !
J’ai hésité avec le Noir de jais mais après avoir vu le vendeur de l’Apple store le nettoyer toutes les 2 secondes tellement les traces de doigts sont visibles et n’étant pas du tout serein par rapport à la fragilité de la teinte je suis très satisfait du mat. Beau sobre classe.
Je vous souhaite de recevoir le vôtre rapidement..
Jai commander il y a 2 jour chez cdiscount qui devait me livrer le 4.10.. aujourd’hui fameux mail qui me dit qu’il y a du retard je l’ai appel et me confirme bien que je serai livrer le 4 qu’il y a du stock.. et que ce mail etait automatique et que sa concernee les personne qui passe leur commande a partir d’aujourd’hui.. je ne sais vraiment plus quoi faire.. faudrait que je les croits ? Y a t’il dautre personne qui ont contacté cdiscount ?
Oui je l ai appelle pas de dispo avant novembre
Et pk il dise qlors que je serait livré le 4 rrrrrrrr
Il t ont menti
Vous êtes graves quand même à stresser pour un tel, patientez gentiment, certains n’ont même pas la chance de se le payer ou même prient pour avoir une meilleure santé et vous vous êtes là à vous taper une crise.
Commander ce midi chez boulanger et réception demain en magasin iPhone 7 128 g en argent comme quoi les précommandes ….
Comme quoi les modèles surtout !!!
Comme quoi cet Iphone cartonne pas mal, tout le monde disait que ce serait de la grosse daube etc… Et au final tout le monde le veut, tout le monde est impatient 😂😂😂😂
Moi je pense que Apple n’avait pas prévu un tel engouement vue le peu d’innovation (ce n’est qu’une mise à jour) et sachant que même eux ont dit qu’il ne fallait pas s’attendre à prendre une claque avec l’iPhone 7 mais qu’il fallait attendre l’iPhone 8 qui sort l’année prochaine et qui sera clairement une révolution , nouvel écran, nouveau design et sûrement de la VR … Normal qu’il n’est pas prévu du stock, ça paraît évident
En tous cas, le mien a été livré chez moi dans la mâtiné, commandé chez Apple et tout est nickel, le noir mat est beau et le bouton home est vraiment agréable !