La Société Générale propose le support d’Apple depuis un mois maintenant (14 février) et a déjà opéré à un changement de taille. En effet, les cartes CB MasterCard ne sont tout simplement plus acceptées.

« Suite à une décision de la société MasterCard, les cartes Société Générale de la gamme CB MasterCard ne sont plus éligibles à Apple Pay », écrit la Société Générale sur Twitter. Elle propose aux clients concernés par cette situation de remplacer gratuitement leur carte CB MasterCard par une carte CB Visa qui, pour le coup, fonctionne sans problème.

Que se passe-t-il exactement ? Depuis peu, un message d’erreur s’affiche si un client de la Société Générale avec une carte CB MasterCard tente de configure Apple Pay pour la première fois. « L’émetteur de votre carte ne propose pas encore sa prise en charge », peut-on lire. Ce problème n’existe pas avec les cartes CB Visa qui sont acceptées normalement.

Selon le chat de l’assistance la Société Générale (via iGen), l’abandon des cartes CB MasterCard est en place depuis le 5 mars dernier et la banque ne semble pas avoir prévu de revenir en arrière. Malgré tout, ceux qui ont déjà configuré Apple Pay avant le 5 mars avec une carte CB MasterCard peuvent continuer de l’utiliser, le problème touche seulement les nouveaux utilisateurs.