Apple veut « virtualiser » le Genius Bar des Apple Store

Apple est peut-être sur le point de profondément modifier son application Apple Store. Deux brevets publiés récemment par l’USPTO (bureau des brevets américains) dévoilent un effet un concept d’Apple Store entièrement virtualisé, avec des présentations de produits à la fois plus détaillées et plus accessible pour le profane, et même… des sortes d’avatars d’employés virtuels ! Ces avatars pourraient bien sûr fournir des informations sur tel ou tel produit mais aussi répondre à des questions plus ou moins générales (via un système de chat vocal/écrit automatisé).

Apple veut virtualiser l’Apple Store. Un avant goût de l’Apple Store virtuel intégré aux futures Apple Glass ?

Le même avatar serait en mesure de présenter la démo d’un appareil en particulier tandis que l’utilisateur pourrait à sa guise faire pivoter un modèle 3D dudit appareil. Les spécifications du produit seraient aussi mises en avant en relation avec les usages qu’elles autorisent (connexion sans fil, montage vidéo, etc.). C’est à croire qu’Apple anticipe déjà la prochaine pandémie. Et qui sait ? L’Apple Store du futur sera peut-être une boutique virtuelle que l’on pourra visiter via l’Apple Glass…