Free Mobile : une image résume la situation actuelle
Free Mobile, le quatrième opérateur français, est un sujet important depuis quelques mois, surtout depuis la semaine dernière. Le 13 Décembre, l’ARCEP autorise à Xavier Niel et son équipe de lancer le service de téléphonie mobile puisque le territoire est couvert à plus de 27% (lire : Free Mobile : « la fusée est sur la rampe de lancement »). Ainsi, le lancement peut se faire aussi bien avant Noël qu’à partir de 2012. Toutefois, nous savons d’ores et déjà qu’il sera actif avant le 12 Janvier 2012.
Sur cette image : le château, les romanichelles, la fusée sur la rampe de lancement et les protagonistes eux mêmes : Xavier Niel (Free), Stéphane Richard (Orange), Martin Bouygues et Franck Esser (SFR)
De leur côté, les trois opérateurs déjà sur le marché se doivent d’être prêts à dégainer des offres en béton. En effet, le PDG de Free (ndlr : Xavier Niel) a indiqué à multiples reprise que « Free Mobile sera deux fois moins chers que les forfaits actuels ». Connaissant le bonhomme, il est bon de croire à ses paroles. On se rappelle du moment où Free a littéralement cassé les prix de l’ADSL en 2002. Son prix : 29,99€. AOL, un concurrent à l’époque, a vite compris que son chiffre d’affaire allait baisser tellement le rabais était important. Espérons qu’il en soit de même pour nos forfaits mobiles.
Image via Univers Freebox
R.I.P SFR,R.I.P ORANGE,R.I.P BOUYGES,R.I.P VIRGIN,…………
Un déguisement du père noël a été livre ce matin au siège Free
il était plus que temps !!!
en meme temps j’imagine que depuis le temps ils ont du en mettre de notre argent de côté!
Et bien je vais peut-être bien sauter le pas et quitter orange qui ne me fait pas de cadeau malgré 6 abo portables dont 2 iPhone + internet-téléphone-télé , soit 310€/mois ! Si free me propose la même chose pour moitié moins , alors adieu orange !
310 € / mois !!
Mes voisins doivent dépenser autant que toi par mois, monsieur est au smic, madame au chômage.
Alors évidement après ils viennent se plaindre « les fins de mois on s’en sort pas » !!
Il faudrait que les gens apprennent à vivre en fonction de leurs moyens
Faudrait VRAIMENT que les gens arrete de prendre PAINT pour un logiciel de dessins hein, de plus ce n’est même pas drole….
Il couvrira quelles villes le réseau free?
L’opérateur couvrira toute la France, il couvrirait déja plus de 30% avec son propre réseau (les zones les plus denses en population j’imagine…) et le reste est couvert par le réseau Orange en 2G/3G suite à un accord entre les deux opérateurs valable jusqu’en 2018, année à laquelle ou Free couvrira toute la france par ses propres moyens je pense…
Presse d’y etre
Oui enfin 27% c’est ridiculement petit encore.. Si free veut plus de couverture ils vont devoir louer les antennes aux 3 autres ! Et puis on connait tous la qualité des services free.. Franchement c’est du low-cost aussi pour le sav !
Je pensait comme toi, mais les choses ont évolué ! Entre 3 et 5 jours pour le remplacement d’un fbx player sur simple coup de fil ! (testé deux fois) Cela dit, si j’ai du les faire changer, c’est qu’ils ont merdé :-D
Que reprochez-vous exactement à Free ? Je suis abonnée Alice puis Free depuis 5ans et je n’ai jamais eu de souci particulier
… bien au contraire …. service Clients toujours à l’écoute, amabilité et gentillesse !
Une grande satisfaction de ce FAI et, pourquoi payer + cher pour les mêmes services que la p’tite « mandarine » !
la « Freebox Revolution » fonctionne à merveille, le tél. également et j’attends, comme d’autres, le lancement de Free Mobile avec grande impatience.
Joyeux NOËL !!!
On attends l’offre avec impatience !!!
Free vous avez tout compris et nous aussi.
Free fait bouger les choses et incite la concurrence à pratiquer une politique marketing moins agressive dans l’intérêt du consommateur.
Moi ce qu’il me fait peur c’est qu’ils ne proposent pas de smartphone et dans ce cas la ce sont que les petits forfaits qui baisseront :/
Vu le prix de l’abonnement tu pourras en acheter 2 des smartphone et avprix coûtant….
Pas forcément, fait le calcul, un forfait sfr à 60€ par mois revient à 720€ par an, tu rajoute les 200€ du tél à la base, ça nous fait 920€ sur un an.
Maintenant pour la même chose chez Free, ça fait 120€ par an pour le forfait, auxquels tu ajoute les 629€ du téléphone, soit 850€ sur l’année.
Il reste 70€ de difference qui sont actuellement remboursés par sfr en cas de portage. Ensuite il y a les différences de forfait, dans mon exemple, c’est un forfait sfr avec 3h + illimité s&w ou bien 5 num illimités, chez Free c’est 5h. À chacun de voir ce qui l’arrange ….
Je ne bosse pas pour sfr hein ;-)
Mais il n’est pas certain que l’offre de Free soit si alléchante que cela pour les possesseurs d’iPhone !
Petite erreur, 629 + 120 = 749 et pas 849, reste 100€ d’écart.
Ça fait un peu d’argent quand même, la différence se fera au niveau des illimités :-)
Je vois pas comment tu fais ton calcul ???
Exemple si tu prends 1 Iphone 16 GO blanc avec un forfait carré rouge à 55 €/mois 3 heures:
Il faut ajouter déjà 199,90 pour le téléphone. OK 200 € pour arrondir maintenant vous ajoutez le forfait 55 x 24 mois = 1320 € soit 1520 € en tout.
Même calcul chez free en imaginant un forfait à 19,90 (mais il y a des chance que cela soit bien moins) :
Prix du téléphone « débloqué contrairement à SFR » : 629 €
on ajoute le forfait : 19,90 x 24 mois = 477 € soit un total de 629 + 477 = 1106 € donc déjà une économie de 414 € ! (1520 – 1106) Avec cela tu peux prendre un bon téléphone à tes enfants, non ?
En plus de cela :
– PAS D’ENGAGEMENT CHEZ FREE contrairement à SFR
– LE FORFAIT SERA SUREMENT MOINS CHER CHEZ FREE ET EN ILLIMITE contrairement au carré Iphone cité dans l’exemple pour avoir le téléphone à 199,90 qui est pour seulement 3 heures !
Les consommateurs qui ne sont pas idiots et qui savent compter s’y retrouveront, c’est sure !
J’ai beaucoup de mal avec les forfaits 24 mois.
Ton calcul se base sur l’hypothèse que j’ai déjà une freebox à la maison, ce qui n’est pas le cas de tout le monde.
Sans fbx, le coût du forfait sur deux ans passe à 717,6€, avec le téléphone 1346,6€, on tombe à 174€ économisés.
Et encore, si tu prends ton forfait sur 12 mois, tu payes 10€de plus par mois, certes, cela nous mène à 920€ sur la première année, mais au moment de te réengager tu peux négocier une bonne ristourne si tu ne prends pas de téléphone, ou bien un galaxy S pour 10€par exemple, que tu ira revendre à coté.
Encore une fois, l’offre de free s’annonce prometteuse, mais il ne faut pas se jeter dessus comme des morts de faim, à chacun de faire son calcul en fonction de ses besoins.
Malgré ma démonstration, je pense qu’ils vont faire très mal, et c’est une bonne chose !
Non, l’économie, il faut la calculer sur le temps d’engagement sinon c’est pas logique.
Ensuite une équivalence 3h chez free sera jamais à 29 € tu verras, cela me fait rire mdr…
Si il y a un forfait 3 H chez free ce sera plutot dans les 10-15 € maxi alors tes économies tu sera bien obligé de les revoir !
De toute façon, on aura la réponse bientôt et on rigolera encore de ton économie de 174 €
Ce qui à fuité, c’est 5,99€ pour 2h + 500 Mo (sms en sus), 9,99€ pour 5h + 1Go + SMS et 29,99€(19,99€ si tu as deja une fbx) pour tout illimité …
Chez free tu n’a pas de temps d’engagement, donc comment calculer une économie sur le temps d’engagement ?
La différence ne se fera pas avec les gens possédant un iPhone, mais plutot ceux qui veulent en acheter un. Car si tu arrive avec un téléphone que tu souhaite garder quelques temps encore, l’économie est alors ENORME..
Ah sur ce point, carrément d’accord !
Par rapport au forfaits « éco » (sic !) de chez bouygues, il n’y a pas photo ! (Au vu de ce qui à eu l’air de fuiter ces derniers mois sur les tarifs Free)
Cela dit en ouverture de ligne, mon calcul me laisse à penser que l’on gagne en gros 8€ par mois, il est donc temps de demander un petit geste commercial à nos chers opérateurs ! :D
Et encore une fois, d’après ce qui à fuité sur les forfaits free, il n’y à pas d’illimité sur les deux plus petits, pour les gens qui cartonnent deux ou 3 numéros (10h par mois) ce ne sera pas forcément rentable … (sauf en prenant le forfait tout illimité avec une freebox à la maison, dans ce cas ça vaut le coup)
Bref, on ne peut que leur souhaiter bonne chance et espérer qu’ils fassent bouger les choses dans le bon sens, mais il ne faut pas non plus se jeter dessus comme des affamés =)
En fait les abonnements seront n’y (sans mobile) mais à première vu il on conclu un accord avec une société de crédit pour acheter ton ibidule à taux zéro! Si tu veux partir tu pars :) tu peux revendre ton mobile et basta :)
Je suis chez bouygue depuis 3ans et le seul avantage aue j’ai c’est 10euros de reduction sur un blackberry. Les operateurs francais tous des voleurs vivi FREE
Sauf que la plus part des gens prennent un engagement sur 2 ans afin de payer moins cher le forfait tout les mois. Et LA c’est plus qu’intéressant ça fait 700€ euros d’économie sur 24 mois. De toute façon le téléphone on le paye déjà plein pot de par le forfait. C’est pas pour rien que tu es « bagué » avec eux pour 1 ou 2 ans.
Moi j’ai le calcul, j’en ai conclue que j’ai acheté mon 4S 32GO chez Apple et j’attend free avec impatience.
@ AMG
Ton raisonnement est complètement faux.
S’agissant de Sfr crois-tu qu’avec un abonnement de 12 mois à 60€ tu pourras avoir un iPhone à 200€ (!) et te casser au bout d’1 an? Je te rappelle qu’un iPhone sans engagement c’est 629€.
Ensuite concernant free, tu ne seras pas obligé de payer ton téléphone à prix comptant vu qu’ils ont un accord avec une société de crédit qui eux pourront t’accorder un paiement en 12,24, voire 30 fois sans frais. Fais le calcul.
En plus c’est tout bénèf pour le client vu que les offres de free seront sans doute sans engagement, tu pourras si tu le souhaite te désengager sans pb tout en gardant ton téléphone et en payant bien sûr tes mensualités.
J’ai encore pris un 4S pour ma femme hier, 199€ (-70€ remboursés) pour un forfait 3h + 5 n° illimités)à 65€ par mois pendant 12 mois, sachant qu’on peut passer sur un plus petit forfait des 4 mois …
Je ne dis pas que l’offre de Free est mauvaise, simplement il faut arreter de penser que X Niel est le messie …
De toute façon à l’heure actuelle on a déjà un « crédit » puisqu’ils te pompent sur le forfait. Faut pas croire que ça leur reviennent si cher un forfait, loin de la.
Ensuite le forfait Max chez free est à 30€. Alors que pour avoir le même chez Indes 3 autres c’est 100€ voir plus.
De toute façon à l’heure actuelle on a déjà un « crédit » puisqu’ils te pompent sur le forfait. Faut pas croire que ça leur reviennent si cher un forfait, loin de la.
Ensuite le forfait Max chez free est à 30€. Alors que pour avoir le même chez Indes 3 autres c’est 100€ voir plus.
Forfait orange a 59€ et iphone 4S a 179€
Forfait free a 29€ mais iphone 4S a 629€
T’economise 720€ sur le forfait sur les 24 mois mais perd 450€ si l’iphone donc economie de 270€
Sauf que ta pas de point de fidélité au bout du compte ( sur un forfait comme ça l’iphone 4s te reviens a 149€ au bout de 19-20 mois ) c’est la que tu recup largement ta différence. Free c’est inutile, c’est le plus gros requin du marché en fin de compte! En plus pendant 24mois ta un SAV qui tient la route, un forfait beaucoup mieux, un réseau au top!
Encore un qui calcule comme un employé d’Orange !
1°) Ok alors fait ton calcul réellement sur 24 mois car tu es engagé 24 mois chez Orange, à noter que le forfait que tu as donné est que pour 5 heures :
24 x 59 = 1416 €
+ 179 € de téléphone = 1595 €
Chez free jamais ce sera 29 Euros pour 5 heures mais pour à la rigueur de l’illimité
Pour 5 heures ce sera moins de 20 € !
Donc le prix du tel 629 + 20 €(maxi)x 24 = 1109 €
Soit une économie de 1595 – 1109 = 486 € !
Ben zut alors, moi je m’en paye des choses avec cela !
2°) Le réseau Free aura des antennes Nokia dernière génération équipée du futur 4G et est déjà en avance par rapport à Orange.
Pour la part de réseau qui n’est pas encore installée, c’est le réseau Orange qui prend le relai alors je vois pas le problème
3° Pour le SAV je suis chez Free depuis 10 ans, jamais 1 problème et pour ceux qui en ont eu, Free a fait de gros efforts et maintenant tout le monde dit que c’est OK et que tout souci est réglé très rapidement.
4°) Pour les points fidélité, c’est de la rigolade, j’ai un forfait Origami à 45 € et j’ai que 1400 points après 16 mois: je ne peux pas prendre grand chose avec cela et même si j’attends mes 24 mois j’aurais pas un Iphone à 179 € comme dans ton exemple
Reste chez Orange si tu veux mais il faut pas dire n’importe quoi, Orange s’est bien engraissé sur notre dos et cela va changer !!!
Il raisonne peut être comme un employé d’Orange, mais tu argumente comme un employé Free dans ce cas … ;-)
Vous oubliez surtout que Free est le 2ème FAI en France, et dispose donc d’un potentiel de futurs clients importants. Je pense que Free Mobile va donc dans un premier temps essayer de capter une part importante de Freenautes pour son offre mobile .. Donc une offre quintuple Play ?! Numéricable le propose déjà à 34,90 en illimité si je ne me trompe pas, donc il est tout à fait envisageable que Free propose le même forfait pour 19€ si on est abonné chez eux ou alors 29€ si non abonné.
L’offre internet permet à Free de tirer des gros bénéfices, et une grande rentabilité, étant donné que ce marché est arrivé a maturité, ainsi que les investissements .. Je pense que donc en dehors du fait que les 3 historiques nous prennent pour des vaches à lait depuis pas mal de temps, que Free va puiser dans ses ressources financières émanant de l’offre Internet pour être agressif sur le marché du mobile .. Ce qui revient aux offres quintuple play.
En ce qui concerne l’achat du mobile, dans tous les cas le client sera gagnant, et peu importe le calcul .. Les 3 historiques subventionnent les mobiles notamment les smartphones à hauteur de 200€ pour un Iphone je crois, et se rattrapent sur les forfaits bien au delà des 200€ investis de base.
De plus si on veut aller plus loin dans la comparaison Free / 3 historiques, il faut prendre les offres équivalentes .. Chez SFR ce sont les séries RED, chez Orange Sosh, et chez Bouygues Telecom B&You .. Aucun des 3 ne proposent de telephones subventionnés, et le SAV est réalisé entre les abonnés entre eux mêmes.
Bref pour conclure, ça fait deux ans que Free fait le buzz avec son offre mobile, Niel et toute sa clique ne peut donc pas decevoir, sous peine que son offre mobile soit un fiasco .. La question n’est pas de savoir ce que proposera Free mais de savoir comment les 3 historiques vont réagir.
C’est vrai qu’on oublie bien vite que tous ces calculs se basent sur des forfaits dits « classiques » mais pour comparer il faut parler des séries low cost que les 3 racketteurs historiques se sont empressés de sortir ces derniers temps.
Ceci dit ils ne pourront pas laisser leurs forfaits « normaux » aussi couteux pour leurs clients sous peine de devoir subir des hémorragies de clientèle sans précédent pour eux depuis l’offre internet à 29.99 de ce même Free.
On aime ou on aime pas mais il faut quand même saluer la démarche surtout si ça chamboule le marché comme ça a été le cas de l’internet, là on parle vraiment de concurrence souvenez vous le procès pour entente sur les prix et les amendes colossales infligées à nos 3 copains de la téléphonie!!
Ils s’entendent encore sur les prix .. Pas de manière officielle, mais de manière officieuse !
Je m’explique par une image que j’ai vu dans un article ce matin : http://www.leparisien.fr/images/2011/12/21/1778448_offres.jpg
La différence entre chaque forfait n’est que 3/4€ si c’est la concurrence, alors on se contente de peu !
Free, il est sur qu’ils vont faire bouger le marché, maintenant est ce que leur offre mobile sera un succès commercial cela reste à voir !
Bande d’ignard, Forcement que les forfaits seront pas chers, sauf que ce sera le téléphone qui le sera, cher !!
Donc je résume tu veux le beurre, l’argent du beurre et la cremière c’est ça ?!
Dans tous les cas même si tu payes le téléphone plein pot tu sera gagnant !
Je pense que le « bande d’ignares » aurait pu être évité.
Je bosse dans le marketing et sachez qu’aucun de nos 3 chers opérateurs ne débourse le moindre centime quand, Ô miracle, ils vous offrent une réduction exceptionnelle de 30 € sur votre téléphone (je passe sur les innombrables mentions légales attachées à ces offres). C’est le constructeur qui paye cette offre promotionnelle et l’opérateur se fait rembourser sur la base des documents fournis, d’où leur intransigeance en cas de dossier incomplet. Pour rappel, certains louent encore leur box…
Donc le téléphone est cher ???? non, il est, au pire, au même prix, au mieux 30, 40 ou 50€ moins cher.
Le changement de forfait au bout de 3 ou 4 mois est généralement accompagné d’un réengagement comme l’a précisé Bigshaq.
Les opérateurs historiques sont des adeptes du ADD (abonnement à durée déterminée), c’est comme le CDD : quand tu arrives au bout on te propose un susucre pour rempiler.
Maintenant, je vais vous expliquer comment ils font de l’argent de manière la plus déloyale qui soit et qui concerne beaucoup de gens. Beaucoup d’entre vous sont surement des mobile addicts ou des technophile endurci. mais une grosse part de la population ne change pas de mobile à l’issue de leur engagement… Non il se contente soit de garder leur forfait tel quel soit il change de forfait. Et dans ce cas, Quid de la part servant à financer le mobile ? Est-elle déduite ? Non, vous la payez plein pot.
Si vous vous demandez qui peut assez « bête » pour se retrouver dans cette situation et bien regarder simplement la tête du portable de vos parents, grand-parents et de manière générale des 40 ans et plus
@ AMG
Et les mecs de SFR ne t’ont pas dit qu’en cas de changement de ton forfait ça te réengageait pour 1 ans supplémentaire?
Parce que moi ils m’ont fait le coup ( réengagement 24 mois!!) les c***.
@ AMG
En plus ça fait 8 ans que je suis chez eux. Ils ne m’ont jamais de réduction de mon facture. Eh ben devine quoi?!
Pas plus tard que lundi ces mecs m’appellent pour me proposer une réduction de 16€ sur ma facture (=42€) et ce sans prolongement de mon engagement mon c**.
Dès que Free se pointe je me casse même si je doit payer le 1/4 de mes mensualités restantes.