Free Mobile : des iPhone 4S refusent la carte SIM
Free Mobile, disponible sur le marché des télécoms depuis un mois maintenant, rencontre quelques soucis. Ô, ce n’est pas la première fois. Dès le début, le site était saturé, s’en suit l’arrivée des cartes SIM qui a pris du retard due à l’afflux important de clients (avec ou sans portabilité) ou encore le retard de l’achat des mobiles sur le site Internet. Aujourd’hui, un nouveau phénomène voit le jour : un dysfonctionnement des cartes SIM avec les portables. Plus particulièrement avec les smartphones. C’est Generation-NT qui rapporte l’information en déclarant « D’après de très nombreux témoignages, corroborés par le notre également vu que l’un de nos journalistes en souffre également, il s’avère que certaines cartes SIM ne fonctionnent pas dans divers téléphones mobiles, y compris les smartphones les plus récents, comme un iPhone 4S dans notre cas. »
Il s’avère que le quatrième opérateur français a envoyé deux types de cartes SIM. La première est fonctionnelle à souhait, avec n’importe quel téléphone. Il s’agit des cartes SIM « traditionnelles » qui existent depuis de nombreuses années, alimentées avec une tension de 3V. A titre d’information, elles peuvent stocker 20 contacts. La seconde cependant coince. Alimentée avec une tension de 5V, elle répond au nom de UICC (Universal Integrated Circuit Card). Il semble que le problème vient justement de ce point. Un abonné Free Mobile fraichement débarqué va activer sa puce et se verra bloqué dans certains cas. Dans un iPhone 4S par exemple, le message « Carte SIM non compatible avec le téléphone » s’affiche sur l’écran. Mais tout problème a une solution.
Generation-NT a donc pris soin de contacter l’opérateur pour avoir quelques explications. Les conseillers préfèrent jouer la carte de la sécurité et demandent d’attendre quelques jours supplémentaires pour voir l’évolution. Ceux avec une portabilité semblent être un peu plus touchés que les autres. Pour l’heure, aucun changement de carte SIM n’est prévu, mais si le problème s’intensifie au niveau national, nous imaginons que Free fera le nécessaire. Evidemment, l’iPhone 4S n’est pas le seul concerné. D’autres smartphones, tout comme d’autres téléphones dits « classiques », rencontrent ce problème. Affaire à suivre.
sayez les galeres commencent
Pour info, 95% des sms provenant de numéros de Tel étrangers, n’arrivent pas sur les portables Free…
Ils sont incapables de donner le moindre délai et le problème existe depuis l’arrivée des premières Sim à la mi janvier !!!
Même problème avec les numéros courts (banque, sncf,…) qui arrivent quand ils veulent bien ( 1 sur deux).
En ce qui me concerne, lettre recommandée avec demande de remboursement pour ne pas avoir respecté leur partie de contrat. En France , les operateurs telephoniques ont une obligation de resultats et pas de moyens…
Hihi faut pas sa tendre à mieux vue le prix on a que de la merde
toi t’as pas free et t’as rien compris !!!
Moi, je paye 0 euro, donc je m’attends à rien, et je peux quand même téléphoner gratos :)
Encore un qui croit que payer chère équivaut à de la qualité. Je crois moi que le prix est proportionnel au
niveau de bêtise. J’ai remarqué que les personnes ayant
peu de moyens avaient souvent des forfaits haut de gamme.
Peut être pour se prouver quelque chose…
;-)
J’ai la puce concernée, et aucun soucis, ni sous 3GS, ni sous 4S.
+1000
iPhone 4s pour moi et aucun soucis, surtout que je suis dans la manche (50) et free est plus rapide qu’orange.
Vu les 2 premiers commentaires on peut aisément voir le niveau des détraqueurs de Free.
Faut vous acheter un Bescherelle Les gars
MDR! :-) et tellement vrai….
les détraqueurs c’est dans harry potter , la il s’agirait plutôt de détracteurs ;)
Mais un bescherelle n’y changera rien je pense que c’est plus reprendre les bases qu’il leur faut ….
A mon avis ils ont déjà des tracteurs comme moyens de locomotion
@Zahako: tout à fait d’accord au niveau des détracteurs de free!!! C’est hallucinant!!!
Pour être sérieux, on se doute que free débarquant, tout ne sera pas rose. Je n’adule pas free, loin de la, mais faut reconnaître que les prix proposés explosent nos habitudes… 15,99€ tout imlimité, je suis près à subir quelques problèmes!! Sinon ma sim fonctionne impeccablement dans mon 4s.
Tout marche au poil! Fuck les jaloux!
J’ai une puce free recu il y a 15jours. Mon 4s etait sur bouygues. Apres jailbreak et desimlockage officiel, en mettant ma sim free j’ai au moins une 10ene de bug (ecran figé) avant stabilité. Ultra chiant. Alors est ce du au jailbreack? A la sim?
Sachant qu’en remettant ma puce bouygues ensuite j’ai le meme probleme. Il faut pas mal de reboot pour que mon 4s soit stable…bizar tt ca.
Pour ma part, pas de soucis sur mon 4S après desimlockage par orange et Jailbreak par absinthe. Je te conseille de restaurer et de re-Jailbreaker.
J’y ai pensé, mais j’ai la flemme. Le plus simple a été de faire une portabilité vers BnYou car free ne capte pas à mon boulot, c’est bien dommage.
J’ai eu pas mal de problème avec la 1ere version d’absinthe, il me fallait aussi faire plusieurs refresh-springboard voir rebooter l’iPhone pour qu’il soit stable, et souvent derrière en passant un coup de fil ça repassait en safe mode et sa buggait. J’ai finalement fait un restaure et re-jailbroken mon iPhone 4S avec la version 0.4 d’absinthe et ça y est j’ai pu de problème du tout. Donc même si tu te dis que c’est chiant, fais-le!!
De plus, avec les sauvegardes iCloud, c’est plus simple qu’avant je trouve de re-restaurer et jailbraik l’iPhone…
-1
Pour moi je suis avec un 4S et avec un forfait à 19,99 etla dite carte SIM à 5 volt
Pour moi je n’ai plus la 3G depuis 2 semaines
Avec une dizaine de coup de fils chez FREE infructueux et soldé par un échange de mon 4S par Apple
Le problème est toujours persistant la seul chose qui sauve mon tel et moi c’est le jailbreak qui me permait de pouvoir recevoir les appels
Sinon FREE me change ma carte SIM je n’ai plus qu’à attendre cette foutu carte
iPhone 4 ou 4s et iPad 2, aucun soucis avec la puce qui poserait soit disant problème …
Pour info, pas de soucis avec la puce (avec portabilité) sur mon iphone 4 desimocké avec SFR
J’ai eu le meme probleme avec mon iphone 4 debloquer. Je suis rester une semaine sans telephone car ni free ni apple ne m’ont donné de reponse satisfaisante. Ensuite j’ai utilisé la puce sur un autre telephone pendant quelque heures et lorsque j’ai réessayé sur l’iphone elle fonctionnait…
Je pense que les détracteurs ne sont pas chez free, ça doit faire mal au c*l de payer si cher, non!!!!???!!!!
Ptdrrr!! C’est un scandale cet opérateur!! Revenez dans 5 ans parce que vous etes arrivez dans la telephonie mobile comme des débutant c’est juste affolant!! La plus grosse vache a lait c’est sans doutes les gens qui n’ont plus de téléphone depuis 3 semaines non? Puis si vous voulez faires des economies achetez SOSH vous pourrez même téléphoner!!
Pourquoi Sosh alors que B
B and You est moins cher et plus complet. Et venant de Bouygues, l’expérience en tant qu’opérateur est suffisante pour ne pas avoir trop de problème. Tu dois taffer chez Orange non?
Retourne travailler au lieu de poster ! Après on s’étonne qu’Orange est tant besoin de sous. Ça coûte cher de payer des gens à rien foutre pour juste aller poster quelques coms…
Certains commentaires manques profondément de maturité. Le nombre de « galère » n’est pas lié au prix mais aux risques pris par les visionnaires comme Free ! En un mois ils ont révolutionné le cercle très fermé des opérateurs mobiles. Le monde ne s’est pas créé en un mois …
je suis d accord, paris n est pas fait en un seul jour.
avec qq problèmes mais le résultat c est 3 millions de personnes bénéficient un tarif exceptionnel.
En effet elle ne marche pas mais pour moi il y a un blocage sur l iPhone 4 alors que sur le 4s sa marche.
Rapeller vous de la hot line freebox
Jamais eu de problème moi…
Sosh 6 mega en 3g ca turbine !certain de mes collegues ont free et sfr et le debit et bien inferieur nous sommes dans le 93 apres ce que ca donne en reduit chez pas meme en edge on peut naviguer teanquillou
C est pas pour rien que free a été élu meilleur SAV en 2011 apres avoir fini 2eme en 2010 et 2009!
Ils vont regler le pb rapidement et tous les rageux quI sont obligés de rester chez orange et autres voleurs ,je les plains les pauvres vaches a lait.
Et bien ma puce UICC fonctionne à merveille dans mon iphone 4 depuis le 24 Janvier.
J’ai un iPhone 4s desimlocke officiel et jailbreaké en 5.0.1 avec puce free 5v jamais eu de soucis avec et le réseau fonctionne nickel plus de 6 mega en 3G teste avec speed test . I’m free ;-)
Beh moi je n’irais pas chez free pour la simple raison qu’ils n’ont pas été honnête quand j’ai résilié mon abonnement internet et ont voulus me prélever 190€ sans me demander mon avis. Heureusement j’étais à découvert le prélèvement à été refuse et j’ai fais opposition dessus!! Ils avaient augmenté les prélèvements sans le dire pourquoi et quand j’ai envoyé un courrier par lettre recommande je n’ai jamais eu de réponse !!
tu as raison ne va pas chez free, et reste chez ton opérateur actuel qui lui est honnête avec toi depuis 15ans, y’a juste un peu de vaseline dans votre relation, mais comme qui dirait, on s’habitue à tout !!
;)
Pk ne pas aller chez les concurents ? B&YOU Proposent les même forfait a 19€99 ( 9 centime de plus c’est pas la mort ) avec internet 3go appel mms sms illimité et plain d’autres services
Euh Free c’est aussi un peu le même prix
Moi sa fonctionne correctement que ce soit sur mon iphone ou sur un autre téléphone.
Si y’en as qui sont pas content free c’est sans engagement rien ne les empêche de retourner chez les autres opérateurs !
merci free,a partir de maintenant tout le monde connait le prix d un telephone et d un forfait telephonique ,avant ont vous prenait un forfait avec mobile,on vous enlevait 5 euros et on vous disait « voila ,vous ne payer plus le mobile »et le forfait s elevait encore a plus de 50 euros….
et comparer l offre 3g de b and you n est pas possible,le debit est moins eleve a peu pres partout ,et les point acces wifi bouygues a part dans certains lieux touristiques ,on en voit jamais ,des points d acces free ,a part peu etre au milieu de la foret on en trouve partout!
Perso j’ai mis la SIM dans 4S fraîchement livré et aucun problème
J’ai un iPhone 4S
Bah je viens de recevoir la carte SIM, et suite à la portabilité (enfin, suite au test effectué apres que ma portabilité venant de chez B&You) j’ai le symptôme décrit. .
La SIM fonctionne avec un iPhone 4 (pas S)
La hotline de free m’indiquer d’appeler Apple.. qui est évidemment fermé à cette heure ci.. je sens qu ça va être galère galère..
WOW.. La hotline d’Apple était encore ouverte le samedi après 19h..
par contre, ils m’ont annoncé 2 mauvaises nouvelles :
– B&You m’a vendu un iphone Simlocké (alors qu’ils annoncent le contraire)
– et surtout, la communication officielle Apple dit : Free n’est pas un opérateur partenaire d’Apple, donc pas de support !!!!!!!
Et effectivement, c’est bien dans la FAQ de B&You, le désimlockage est a demander à cette adresse :
https://www.b-and-you.fr/report/report/index/actcode/U2DNL/